LockDown Browser + Antivírus no Mac (Malwarebytes, Bitdefender, Sophos)
O sintoma
A CPU durante a prova é significativamente maior que a linha base medida em nosso benchmark. Mensagens "Salvando gravação" ou "Gravação pausada" aparecem brevemente durante a prova. Drenagem de bateria maior que esperado.
Por que conflita com o LDB
Produtos antivírus (Malwarebytes, Bitdefender, Sophos, Norton) implementam varredura de arquivos em tempo real conectando-se aos eventos do sistema de arquivos do macOS. Cada gravação em disco dispara uma varredura. O codificador de vídeo do Monitor grava ~5-10 MB por minuto em um arquivo de buffer; o AV varre cada chunk, adicionando 100-300ms de latência de gravação que o codificador do Monitor ocasionalmente interpreta como um problema de hardware.
A correção - procedimento pré-prova
- Malwarebytes: Configurações → Geral → Exclusões → Adicionar Caminho → adicione cada um de:
~/Library/Application Support/LockDown Browser~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser~/Library/Group Containers/group.com.respondus.lockdownbrowser
- Bitdefender: Proteção → Antivírus → Configurações → Gerenciar Exceções → Adicionar → Arquivo/Pasta. Adicione os mesmos três caminhos.
- Sophos: Configurações → Configurar Sophos Anti-Virus → Excluir itens da varredura. Adicione os mesmos caminhos.
- Norton: Configurações → Antivírus → Varreduras e Riscos → Itens a Excluir das Varreduras.
- Reinicie seu Mac após adicionar exclusões para que o AV recarregue seu conjunto de regras.
Configurações alternativas
Alternativa - pausar a proteção AV durante a duração da prova:
- A maioria dos produtos AV tem um toggle "pausar por 1 hora" no app da barra de menu.
- Para provas de 90 minutos, pause por 2 horas para estar seguro.
- Reative imediatamente após enviar + saída do LDB.
O que NÃO fazer
- Não tente contornar o conflito no meio da prova - a varredura de lista negra do LDB acontece antes do lançamento da prova e re-roda em intervalos.
- Não reinicie o app conflitante DURANTE a prova - o LDB detectará o novo processo e pode sinalizar.
- Não deixe o app conflitante pausado/desabilitado a longo prazo fora das janelas de prova; é exagero para uso não-LDB.
Perguntas frequentes
Meu Mac está em risco durante a pausa do AV?
Brevemente, sim - mas durante uma prova supervisionada você está rodando apenas LDB e seu LMS. A janela de exposição é pequena. Reative o AV imediatamente depois.
Colocar os diretórios do Respondus na lista branca tornará meu Mac vulnerável a malware que se esconde lá?
Risco marginal. O Respondus é assinado com Developer ID + notarizado; malware legítimo seria improvável de aterrissar nesses caminhos específicos. O AV ainda varrerá tudo fora desses diretórios.
XProtect / Gatekeeper integrados do macOS - eles também conflitam?
Não. O XProtect da Apple é mais conservador em varredura de arquivos e roda no momento da instalação, não durante eventos normais de gravação. As proteções integradas do macOS não adicionam a sobrecarga de tempo de prova do LDB.