LockDown Browser pede senha de administrador no Mac (alternativas para Macs gerenciados)

O instalador do LockDown Browser exige autenticação de administrador no macOS Sonoma 14.4 e posteriores. Macs gerenciados por MDM universitário (Mobile Device Management) frequentemente têm uma conta de admin diferente da conta de aluno; o aluno não tem a senha de admin. Abaixo: três caminhos legítimos através da exigência.

Por que admin é exigido

O macOS Sonoma 14.4 mudou o modelo de elevação de privilégios para pacotes instaladores que escrevem em /Applications + configuram entradas TCC. O LDB precisa de ambos - instala em /Applications e solicita permissões de Câmera, Microfone, Gravação de Tela e (raramente) Acessibilidade / Acesso Total ao Disco. Todos exigem agora autenticação de admin no momento de instalação ou concessão.

Isso não é específico do LDB. Qualquer app de terceiros que solicite essas permissões no Sonoma 14.4+ exige autenticação de admin durante a instalação.

Caminho 1 - Usar um Mac pessoal

O caminho mais limpo. Se você tem acesso a um MacBook pessoal fora do MDM universitário:

  1. Instale o LDB no seu Mac pessoal pelo procedimento padrão.
  2. Faça a prova pelo seu Mac pessoal.

Esse é o caminho que a maioria das universidades recomenda na sua política de TI. Macs emprestados gerenciados não são desenhados para instalar apps de terceiros arbitrários.

Caminho 2 - Peça ao TI para pré-instalar o LDB

A maioria das frotas de Macs gerenciados por MDM em universidades tem uma opção de enviar o LockDown Browser como app gerenciado via Munki, Jamf ou Apple Business Manager. Procedimento:

  1. Identifique o suporte de TI da sua universidade (geralmente helpdesk@[universidade].edu ou no portal de serviços de TI).
  2. Mande e-mail: "Tenho uma prova supervisionada em [data] que exige LockDown Browser. Meu laptop é gerenciado por MDM; favor enviar LDB via Self Service / Software Center."
  3. A maioria dos suportes de TI instala em 1-2 dias úteis.
  4. Após a instalação, o LDB aparece em /Applications - lance normalmente pelo seu LMS.

Esse é o caminho de menor atrito em Macs gerenciados. Não espere até o dia da prova.

Caminho 3 - Solicitar concessão temporária de admin

Algumas universidades têm um processo onde o TI eleva temporariamente uma conta de aluno a admin especificamente para instalar o LDB:

  1. Mande e-mail ao TI: "Preciso instalar o LockDown Browser; favor conceder admin temporário à minha conta [usuário] por [duração]."
  2. O TI concede uma janela de admin de 1 hora ou 4 horas.
  3. Você instala o LDB durante essa janela.
  4. O TI revoga o admin depois.

Isso é mais raro que o Caminho 2 - a maioria das universidades prefere enviar o LDB elas mesmas em vez de conceder admin a alunos.

O que NÃO funciona em 2026

Soluções alternativas documentadas para Big Sur e Monterey não se aplicam mais no Sonoma 14.4+ e Sequoia. Especificamente:

O aviso de instalação não autorizada

Mesmo onde algumas soluções alternativas tecnicamente ainda funcionam, uma instalação não autorizada em um Mac gerenciado é uma violação da maioria das políticas de uso aceitável das universidades. Seu departamento de TI registra todos os eventos de instalação; contornar a exigência de admin em um Mac gerenciado é detectável e pode levar a ação disciplinar.

Os caminhos legítimos acima não são cortesias opcionais - são a forma certa de lidar com isso.

Para Macs não gerenciados (Macs pessoais)

VOCÊ É o admin no seu Mac pessoal. Apenas insira a senha da sua conta quando o instalador pedir. A "senha de administrador" que o macOS pede É a sua senha normal de login.

  1. Execute o instalador pelo .dmg.
  2. Quando o macOS pedir, insira sua senha (a que você usa para fazer login).
  3. Clique em "Instalar Software" ou "OK".
  4. A instalação completa.

Perguntas frequentes

Esqueci a senha do meu Mac - ainda posso instalar o LDB?

Não. O instalador do macOS exige a senha da sua conta (admin ou outra no Apple Silicon) para autenticar. Se você esqueceu, siga o procedimento de redefinição de senha da Apple primeiro: Menu Apple → Reiniciar → Modo de Recuperação → Redefinir Senha.

Meu amigo com acesso de admin pode instalar o LDB no meu Mac por mim?

Sim. Faça login do seu amigo em uma conta de visitante ou transfira admin para ele temporariamente, instale, depois reverta. Estranho mas funciona. Use o Caminho 1 (Mac pessoal) ou Caminho 2 (TI da universidade) em vez disso.

Meu Mac é compartilhado em família com pais que têm admin. Eles podem instalar por mim?

Sim - exatamente igual ao acima. Que o usuário admin instale o LDB. A instalação é em todo o sistema; uma vez instalado, qualquer usuário (incluindo não-admin) pode lançar o LDB pela conta dele.