Combien de temps les enregistrements de Respondus Monitor sont-ils conservés ? (Politique de rétention 2026)
La rétention par défaut
Selon la politique de confidentialité de Respondus et les contrats institutionnels standard :
- Par défaut : 5 ans après le semestre où l'examen a été passé.
- Minimum (selon le modèle de contrat de Respondus) : 1 an (certains établissements le négocient).
- Maximum : Pas de limite stricte ; certains établissements poussés par l'accréditation conservent 7-10 ans.
- Rétention indéfinie : Possible mais rare ; généralement réservée aux enregistrements d'examens de licence (préparation NCLEX, cours de révision du barreau) où les exigences réglementaires le dictent.
Ce qui est stocké pendant la fenêtre de rétention
Tout ce que Monitor a capturé plus la couche de métadonnées :
- Vidéo webcam (durée complète de l'examen).
- Audio microphone (durée complète).
- Captures d'écran périodiques.
- Photo d'ID pré-examen + scan de l'environnement.
- Marqueurs de comportement (horodatages « suspects »).
- Métadonnées de session (votre nom, ID étudiant, examen, cours, heure).
Taille agrégée par examen : ~100-300 Mo selon la durée de l'examen et la résolution vidéo.
Comment trouver la rétention exacte de votre établissement
- Envoyez un email au registre académique ou au bureau de la confidentialité de votre université. La rétention figure dans la politique de gestion des données de votre établissement ou dans son contrat avec Respondus.
- Vérifiez le manuel étudiant de votre université (a souvent une section « surveillance à distance »).
- Envoyez un email à privacy@respondus.com directement avec votre établissement d'inscription ; ils peuvent confirmer la rétention contractuelle.
Vos droits de suppression
CCPA (étudiants en Californie)
Le California Consumer Privacy Act vous donne le droit de demander la suppression d'informations personnelles. Respondus doit répondre dans les 45 jours. Limitations : les dossiers éducatifs peuvent être exemptés sous FERPA.
GDPR (étudiants dans l'UE)
Le « droit à l'oubli » du Règlement Général sur la Protection des Données s'applique. Respondus doit répondre dans les 30 jours. La même limitation d'exemption FERPA s'applique pour les établissements américains qui enseignent à des étudiants de l'UE.
FERPA (étudiants aux États-Unis dans des établissements financés fédéralement)
Le Family Educational Rights and Privacy Act vous donne accès à vos dossiers éducatifs mais n'inclut pas de droit de suppression tant que les dossiers sont actifs. Après la fin de la période de rétention, les dossiers couverts par FERPA sont typiquement supprimés.
Procédure pratique de demande
- Envoyez un email à l'agent de confidentialité de votre université avec votre nom, ID étudiant et la demande : « Je demande la suppression de tous les enregistrements de Respondus Monitor associés à mon compte, en citant [droit CCPA/GDPR]. »
- Si votre université escalade vers Respondus, attendez 30-45 jours pour la réponse.
- Si refusée (probable sous FERPA), les enregistrements demeurent pendant la fenêtre de rétention puis s'auto-suppriment.
Ce qui se passe après la période de rétention
Selon la politique de Respondus, les enregistrements s'auto-suppriment du stockage primaire à la fin de la période de rétention. Les sauvegardes peuvent persister 30-90 jours supplémentaires selon la rotation des sauvegardes. Les données statistiques agrégées et anonymisées (sans informations d'identification) peuvent être conservées plus longtemps pour l'amélioration du service.
Si votre université a une rétention plus courte
Certaines universités (notamment Yale, plusieurs campus UC, certaines universités européennes soumises au GDPR) ont négocié des rétentions de 1-2 ans. Vérifiez la politique spécifique de votre établissement. Si la vôtre a une rétention par défaut de 5 ans avec laquelle vous n'êtes pas à l'aise, soulever le problème auprès du registre académique / doyen des étudiants est la voie pour renégocier - cela arrive occasionnellement avec la mobilisation des étudiants.
Implications pratiques
- Un enregistrement webcam de vos examens finaux peut exister pendant 5+ ans après votre diplôme.
- Votre visage + voix sont des données biométriques ; des juridictions comme l'Illinois (BIPA) et le Texas (CUBI) imposent des exigences spécifiques de consentement.
- Si Respondus est acquise ou ferme, le sort de vos données dépend des termes d'acquisition ou du plan de fermeture.
- Vous ne serez pas notifié quand vos données seront auto-supprimées à la fin de la rétention.
Questions fréquentes
Puis-je vérifier quels enregistrements me concernant Respondus possède ?
Oui, via le droit d'accès (CCPA / GDPR / FERPA). Envoyez un email à privacy@respondus.com avec votre nom, dates de fréquentation et établissement. Réponse en 30-45 jours.
Pourquoi Respondus conserve-t-il les enregistrements pendant 5 ans ?
La rétention couvre les cycles d'audit universitaire et les fenêtres d'appel d'intégrité académique. Les universités ont parfois besoin de revoir un examen noté des années plus tard ; l'enregistrement fait partie du dossier.
Et si Respondus est piraté pendant la période de rétention ?
Aucune fuite publique documentée. La conformité SOC 2 Type II + chiffrement au repos + accès basé sur les rôles réduit le risque ; ne l'élimine pas. Si une fuite survenait, Respondus est obligé par GDPR (pour les étudiants UE) de notifier sous 72 heures et par diverses lois étatiques de notifier les utilisateurs américains.