Mac에서 LockDown Browser 화면 기록 권한이 유지되지 않을 때
증상
- 모든 LDB 실행에서 "LockDown Browser에서 화면을 기록하려고 합니다" 대화상자가 표시됨.
- 시스템 설정에서 권한을 켠 토글이 재부팅 후 유지되지 않음.
- 권한을 부여한 후에도 "화면 기록 권한 필요" 경고가 나타남.
- 권한이 시스템 설정에서 활성화로 표시되지만 LDB는 거부된 것처럼 동작함.
이런 일이 발생하는 이유 (Sequoia 15.3+)
Apple은 macOS Sequoia 15.3 (2026년 1월)에서 화면 기록 권한에 대한 주기적인 재확인 요구 사항을 도입했습니다. 화면 기록 권한을 보유하고 30일 이상 실행되지 않았거나, 시스템 업데이트 이후, 또는 TCC 데이터베이스 새로 고침 이후의 앱은 사용자에게 다시 프롬프트를 보내야 합니다. 이는 지속된 화면 기록 권한을 악용하는 여러 멀웨어 패밀리가 발견된 데 대한 대응으로 Apple이 배포한 개인정보 보호 강화입니다.
이 동작은 의도적이며 영구적으로 비활성화할 수 없습니다. 앱은 이를 거부할 수 없습니다. 할 수 있는 최선은 프롬프트가 나타날 때마다 깨끗하게 권한을 부여하는 것입니다.
해결 방법 1 - 프롬프트가 나타날 때 깨끗하게 부여
- "LockDown Browser에서 화면을 기록하려고 합니다" 대화상자가 나타나면 "시스템 설정 열기"를 클릭하십시오.
- 시스템 설정이 개인정보 보호 및 보안 → 화면 및 시스템 오디오 기록으로 바로 열립니다.
- LockDown Browser 슬라이더를 켜십시오.
- macOS가 관리자 비밀번호를 요청합니다 (Sonoma 14.4+는 화면 기록에 특별히 이를 요구함).
- 인증하십시오. 토글이 켜진 상태로 유지됩니다.
- 대화상자가 "종료 및 다시 열기"를 묻습니다 - 클릭하십시오. LDB가 권한을 가지고 재시작됩니다.
해결 방법 2 - 토글이 유지되지 않으면 재설정 및 깨끗하게 다시 추가
- 시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 화면 및 시스템 오디오 기록.
- LockDown Browser를 클릭하여 강조한 다음 (-) 빼기를 클릭하여 제거하십시오.
- LDB가 실행 중이면 종료하십시오.
- LDB를 다시 실행하십시오. 화면 기록 프롬프트가 새로 나타납니다.
- 해결 방법 1을 따르십시오.
해결 방법 3 - 시스템 수준에서 TCC 재설정
tccutil reset ScreenCapture com.respondus.lockdownbrowserTCC가 LDB의 화면 기록 상태를 잊도록 강제합니다. 다음 실행에서 새로 프롬프트가 표시됩니다. 깨끗하게 부여하십시오.
해결 방법 4 - macOS를 최신 마이너 버전으로 업데이트
Sequoia 15.4는 15.3의 여러 TCC 재확인 버그를 수정했습니다. 15.3.0 또는 15.3.1을 사용 중이라면 소프트웨어 업데이트를 통해 15.4+로 업데이트하십시오.
해결 방법 5 - 시험 전날 미리 실행
권한 갱신을 시험 당일까지 미루지 마십시오. 시험 최소 24시간 전에 LDB를 실행하고, 화면 기록 프롬프트를 클릭하여 통과한 후 종료하십시오. 권한이 새로워지고 30일 동안 다시 프롬프트가 표시되지 않습니다.
Frequently asked questions
30일 재프롬프트를 완전히 비활성화할 수 있습니까?
아니요. Apple은 옵트아웃을 제공하지 않습니다. 이 동작은 화면 기록 권한을 보유한 모든 앱에 대해 TCC 프레임워크 수준에서 강제됩니다.
다른 감독 도구도 동일한 문제가 있습니까?
예 - Honorlock, Examplify, Proctorio 모두 Sequoia 15.3+에서 동일한 30일 재프롬프트에 직면합니다. 이 문제는 OS 수준이며 LDB 고유의 문제가 아닙니다.
프롬프트가 시험을 방해합니까?
실행 시에만, 시험 타이머가 시작되기 전입니다. 시험이 실행 중이면 추가 프롬프트는 없습니다. 따라서 시험 24시간 전에 LDB를 깨끗하게 실행한 다음, 시험 직전에 다시 실행하면 시험 중 방해를 방지할 수 있습니다.