Mac에서 LockDown Browser 마이크가 작동하지 않을 때 (권한 해결 가이드)
증상
- Respondus Monitor 시스템 점검 중 "마이크가 감지되지 않음".
- 시스템 점검은 완료되지만 강사 검토에서 녹음에 무음이 표시됨.
- 말하고 있어도 오디오 레벨 미터가 0에서 머무름.
- 시스템 설정 → 개인정보 보호 → 마이크에 LDB가 허용됨으로 표시되지만 여전히 실패함.
빈도순 원인
- TCC 마이크 권한이 오래됨 (약 38%).
- 잘못된 입력 장치 선택됨 (약 28%) - 시스템 기본값이 작동하는 마이크가 아닌 다른 장치임.
- AirPods / Bluetooth 프로파일 전환 지연 (약 18%) - Bluetooth 헤드셋이 A2DP와 HFP 사이를 순환하면서 시스템 점검 시간 초과.
- 입력 볼륨이 0 (약 8%) - 입력 레벨 슬라이더가 완전히 내려가 있음.
- 하드웨어 음소거 / 개인정보 스위치 (약 5%) - 일부 외부 마이크에는 물리적 음소거가 있음.
- 기타 (3%): 커널 확장 충돌, 베타 macOS 문제.
해결 방법 1 - LDB의 마이크 권한 재설정
- 시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 마이크.
- "LockDown Browser" 토글을 끄고, (-) 빼기를 클릭하여 제거하십시오.
- LDB를 종료하십시오.
- LMS에서 다시 실행하십시오. 프롬프트에서 허용을 클릭하십시오.
해결 방법 2 - 올바른 입력 장치 선택
시스템 설정 → 사운드 → 입력. MacBook Air/Pro 마이크 (내장)를 선택하십시오. 이전에 외부 (USB 헤드셋, AirPods)를 사용했다면 시스템이 여전히 그 장치를 기본값으로 설정하고 있을 수 있습니다. 시스템 점검을 위해 내장으로 전환하십시오.
해결 방법 3 - 시스템 점검에서 Bluetooth 헤드셋 피하기
AirPods 또는 다른 Bluetooth 헤드폰을 사용하는 경우, A2DP (음악)에서 HFP (마이크 활성)로의 Bluetooth 프로파일 전환은 LDB의 시스템 점검 중 5-15초의 지연을 발생시킵니다. 우회 방법: 내장 마이크를 선택하고 시스템 점검을 실행한 다음, 시험 인터페이스가 로드된 후 AirPods로 전환하십시오.
해결 방법 4 - 입력 레벨 확인
시스템 설정 → 사운드 → 입력. 말하면서 입력 레벨 미터를 관찰하십시오. 0에 머무르면 입력 볼륨 슬라이더를 올리십시오. 일부 macOS 업데이트는 이것을 조용히 0으로 재설정합니다.
해결 방법 5 - QuickTime에서 마이크 테스트
QuickTime Player → 파일 → 새로운 오디오 녹음 → 녹음 버튼 옆의 아래 화살표를 클릭 → 입력을 선택. 녹음을 테스트하십시오. QuickTime이 오디오를 캡처하면 하드웨어는 정상이고 LDB 측 해결 방법이 적용됩니다. QuickTime도 실패하면 마이크 자체가 고장입니다.
해결 방법 6 - 시스템 수준에서 TCC 마이크 재설정
tccutil reset Microphone com.respondus.lockdownbrowser
해결 방법 7 - 음성 분리 / 광대역 비활성화
macOS Sonoma+는 앱별 음성 분리 토글이 있습니다 (LDB 실행 중 제어 센터 → 마이크 모드). 일부 Logitech / Yeti USB 마이크에서 음성 분리는 무음 녹음을 생성합니다. 표준 모드로 전환하십시오.
해결 방법 8 - 외부 마이크 분리, 내장 사용
외부 USB 마이크는 온보드 오디오 처리 기능 (일부 Yeti 및 Blue 제품)이 있는 경우 가끔 LDB의 블랙리스트 휴리스틱을 발동시킵니다. 내장 마이크가 항상 감독 시험에 가장 안전한 선택입니다.
Frequently asked questions
강사가 제 마이크 문제를 알게 됩니까?
예 - Monitor는 모든 TCC 권한 실패와 불완전한 시스템 점검을 기록합니다. 시스템 점검이 반복적으로 실패하면 시험 전에 강사에게 이메일을 보내십시오.
마이크 접근 없이 시험을 볼 수 있습니까?
강사가 Respondus Monitor를 비활성화한 경우에만 가능합니다. Monitor가 필수인 경우 마이크는 필수입니다. 문서화된 청각 장애가 있는 경우 편의 제공을 위해 강사에게 문의하십시오.
제 AirPods는 FaceTime 통화에는 잘 작동했습니다. 왜 Monitor에서는 실패합니까?
Bluetooth A2DP→HFP 프로파일 전환이 일부 경우에 Monitor의 시스템 점검 시간 초과보다 느립니다. 시스템 점검에는 내장 마이크를 사용하고, 이후에 AirPods로 전환하십시오.