خطأ التوقيع الرقمي لـ LockDown Browser على Mac (دليل الحل)
لماذا يظهر هذا الخطأ
تتطلب سلسلة توقيع شيفرة Apple أن يثق Gatekeeper في macOS بـ:
- الجهة المصدِّقة الجذر لـ Apple (مدمجة في كل تثبيت لـ macOS).
- الجهة المصدِّقة الوسيطة لـ Apple Developer ID (تُسلَّم عبر تحديثات macOS).
- شهادة تطبيق Developer ID الخاصة بـ Respondus (موقَّعة من الجهة الوسيطة).
- ثنائي .app الفعلي (موقَّع بشهادة Respondus).
إذا كان macOS لديك قديماً جداً، فلن يثق بالجهة المصدِّقة الوسيطة الحالية. يفشل توقيع LDB، الذي يستخدم جهة وسيطة حديثة، في التحقق برسالة «خطأ التوقيع الرقمي».
إصدارات macOS المتأثرة في 2026
يظهر الخطأ تحديداً على:
- macOS Big Sur 11.0-11.3: أوقفت Apple دفع تحديثات الشهادة الوسيطة لهذه الإصدارات. شائع على أجهزة Mac التي لم تُحدَّث منذ الإطلاق.
- macOS Monterey 12.0-12.4: نفس المشكلة، أقل شيوعاً.
- Ventura القديم (13.0-13.2): نادر لكنه ممكن.
- Sonoma 14.x وSequoia 15.x: غير متأثرة - كلاهما يمتلك ثقة حالية.
الحل 1 - حدِّث macOS إلى الإصدار الثانوي الحالي
الحل الموثوق:
- إعدادات النظام ← عام ← تحديث البرنامج.
- إذا توفَّر تحديث، فثبِّته. تتضمن التحديثات الثانوية من Apple تحديثات للجهة المصدِّقة الوسيطة.
- أعِد تشغيل Mac.
- أعِد محاولة تثبيت LDB - يجب أن يتحقق ملف .dmg بنظافة.
إذا كان Mac لديك تحديداً على macOS Monterey 12.0-12.4، فمسار التحديث هو تثبيت Monterey 12.7 أو أحدث (آخر إصدار Monterey مدعوم أمنياً). تعرض إعدادات النظام آخر تحديث متوفر.
الحل 2 - الترقية إلى إصدار رئيسي أحدث من macOS
إذا كان Mac لديك يدعم macOS أحدث (Ventura 13 أو Sonoma 14 أو Sequoia 15)، فالترقية هي الحل الأكثر استدامة. حول هذا الـ Mac ← تقرير النظام ← الأجهزة ← مُعرِّف الطراز يعرض طراز Mac لديك؛ تعرض قائمة التوافق من Apple أي إصدار macOS يدعمه Mac لديك.
لا تفعل هذا قبل 30 دقيقة من الامتحان - تستغرق الترقيات الرئيسية 30-60 دقيقة وقد تحتاج إلى إعداد بعد التثبيت.
الحل 3 - إعادة تنزيل ملف .dmg
بشكل أقل شيوعاً، يكون خطأ التوقيع الرقمي بسبب ملف .dmg تالف (انقطع Wi-Fi أثناء التنزيل، عدَّل برنامج مكافحة الفيروسات الملف أثناء النقل). الأعراض:
- يحدث الخطأ باستمرار مع ملف .dmg واحد، لكن تنزيلاً جديداً من نفس رابط LMS يعمل.
- حجم الملف المنزَّل أصغر بشكل ملحوظ من الحجم المتوقع من LMS.
الحل: احذف ملف .dmg من Downloads، وأعِد التنزيل من رابط LMS لديك، وأعِد المحاولة.
الحل 4 - تعطيل برامج مكافحة الفيروسات من طرف ثالث أثناء التثبيت
تُعدِّل Malwarebytes وBitdefender وSophos وNorton أحياناً ملفات .dmg أثناء فحصها في الوقت الفعلي، مما يكسر التوقيع في منتصف العملية. الحل البديل:
- أوقف الفحص في الوقت الفعلي لمنتج مكافحة الفيروسات لديك. تحتوي معظم المنتجات على مفتاح «إيقاف مؤقت لمدة ساعة» في شريط القائمة.
- أعِد تنزيل ملف .dmg.
- ثبِّت.
- أعِد تفعيل مكافحة الفيروسات بعد ذلك.
ما لا يصلح هذا الخطأ
- نقرة بزر الفأرة الأيمن ← فتح: لا يتجاوز التحقق من سلسلة توقيع الشيفرة.
- إضافة LDB إلى استثناءات Gatekeeper: لا يفيد إذا كانت سلسلة الشهادات نفسها تفشل في التحقق.
- تعطيل Gatekeeper بالكامل (
spctl --master-disable): غير مُوصى به، يتطلب صلاحية مسؤول، ولا يزال التثبيت يمر عبر فحوصات توقيع الشيفرة. - إعادة تشغيل ملف .dmg نفسه عدة مرات: نفس .dmg ← نفس التوقيع ← نفس الخطأ.
كيفية التحقق من أن macOS لديك يثق بالجهة الوسيطة الحالية
# في Terminal:
security verify-cert -c /Applications/Some.app/Contents/_CodeSignature/CodeResources -L
# أو أبسط - جرِّب فتح أي مثبِّت تطبيق موثَّق آخر:
open ~/Downloads/some-other-notarised-app.dmg
إذا فشلت ملفات .dmg موثَّقة أخرى أيضاً بأخطاء مشابهة، فمشكلة الثقة على مستوى النظام. تحديث macOS هو الحل الشامل.
Frequently asked questions
هل سيُفقدني تحديث macOS بياناتي؟
يحافظ التحديث الثانوي (مثل 14.6.1 ← 14.6.2) على جميع البيانات. تحافظ الترقية الرئيسية (مثل Monterey ← Ventura) على بيانات المستخدم لكنها تستغرق وقتاً أطول. انسخ احتياطياً عبر Time Machine دائماً قبل أي ترقية رئيسية.
لا يمكن لتقنية المعلومات بجامعتي تحديث Mac المُدار لديَّ. ماذا أفعل؟
المسار 1 (Mac شخصي) أو المسار 2 (اطلب من تقنية المعلومات تثبيت LDB مسبقاً على Mac المُدار). على أجهزة Mac المُدارة القديمة، تدفع تقنية المعلومات عادةً تحديثات macOS وLDB معاً؛ يُحَلُّ خطأ التوقيع الرقمي كثيراً بمجرد دفع تقنية المعلومات للتحديث.
هل خطأ التوقيع الرقمي مشكلة أمنية؟
ليس بالطريقة التي قد تظن. يعني الخطأ أن macOS متحفِّظ - يرفض تثبيت برنامج لا يستطيع التحقق من توقيعه. يجعل تحديث macOS التحقق يعمل؛ ولا يتجاوز الأمان.