جمع بيانات Respondus LockDown Browser على Mac (تفصيل جانب الخادم)
البيانات التي تتلقَّاها Respondus فعلياً
تتبع telemetry لكل جلسة (يُرسَل دائماً)
- Hostname (اسم جهاز Mac لديك، مثل «Jane's MacBook Pro»).
- إصدار macOS + إصدار LDB + نوع LMS (Canvas، Blackboard، إلخ).
- UUID العتاد (المعرِّف نفسه الذي تستخدمه Apple لتعريف الجهاز).
- المتصفح الافتراضي، لغة التثبيت.
- عنوان IP الشبكة وقت الامتحان.
- وقت بدء الجلسة، وقت الانتهاء، رقم الامتحان، رقم حسابك في LMS.
- نتائج فحص العمليات (أي تطبيقات من القائمة السوداء كانت تعمل، إن وُجدت).
- الأذونات الممنوحة (الكاميرا، الميكروفون، تسجيل الشاشة).
عناصر التسجيل (Respondus Monitor فقط)
- فيديو الكاميرا (مدة الامتحان كاملة، مُرمَّز عادة H.264، 480p-720p).
- صوت الميكروفون (المدة كاملة، مُرمَّز AAC).
- لقطات شاشة دورية (عادة كل 30 ثانية أو عند كل انتقال صفحة، JPEG).
- صورة هوية قبل الامتحان (JPEG واحد، ~300 KB).
- فيديو مسح المحيط (MP4 قصير، 5-15 ثانية).
الإشارات السلوكية (Monitor)
- إشارات حضور/غياب الوجه (فترات بطابع زمني لم يُكتشَف فيها وجهك).
- إشارات وجوه متعدِّدة (حين يوجد أكثر من شخص في الإطار).
- إشارات شذوذ صوتي (كلام، صوت ثانٍ، ضوضاء خلفية).
- سجلات محاولات تبديل النوافذ (كل اختصار لوحة مفاتيح حاول مغادرة وضع kiosk).
- إشارات العبث بالكاميرا (كاميرا مغطَّاة، كاميرا مفصولة، انحراف زاوية الكاميرا).
- درجة «مشبوهة» إجمالية لكل جلسة (مركَّب تعلم آلة).
أين تُخزَّن البيانات
وفق سياسة خصوصية Respondus:
- منطقة التخزين: الولايات المتحدة (بنية AWS).
- التشفير في الراحة: AES-256 (وفق وثائق امتثال SOC 2 Type II لدى Respondus).
- التشفير أثناء النقل: TLS 1.2+.
- ضوابط الوصول: قائمة على الأدوار؛ فقط أساتذة المؤسسة وموظفو الدعم المُصرَّح لهم.
فترة الاحتفاظ
الاحتفاظ الافتراضي 5 سنوات بعد انتهاء الفصل الدراسي. وهذا قابل للتهيئة من كل مؤسسة؛ لبعضها اتفاقيات احتفاظ أقصر، ولبعضها أطول لأغراض الاعتماد.
الانعكاس العملي: قد يبقى تسجيل كاميرا لك وأنت تقدِّم امتحاناً نهائياً في غرفتك الجامعية على خوادم Respondus حتى 2030 أو أبعد، حتى بعد تخرُّجك. ويرتبط اسمك ورقم الطالب وبياناتك البيومترية (الوجه، الصوت) بذلك التسجيل طوال نافذة الاحتفاظ كاملة.
من يستطيع الوصول إلى بياناتك
- أساتذتك - أي شخص لديه وصول بمستوى الأستاذ إلى التقييم في لوحة Respondus لجامعتك.
- قسم IT في جامعتك - مسؤولو اللوحة.
- موظفو دعم Respondus - حين تفتح مؤسستك تذكرة دعم تشير إلى جلستك.
- إنفاذ القانون - تلتزم سياسة خصوصية Respondus بالاستجابة للإجراءات القانونية. مذكِّرات الاستدعاء وأوامر المحكمة والأوامر الصحيحة ← يُقدَّم الوصول.
- أنت في المستقبل - يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الخاصة عبر جهة اتصال سياسة الخصوصية في Respondus (حق الوصول بموجب GDPR / CCPA / FERPA).
ما حقوقك
- حق الوصول (CCPA، GDPR، FERPA): اطلب نسخة من بياناتك. راسل جهة اتصال خصوصية Respondus (في سياسة خصوصيتهم).
- حق الحذف (CCPA، GDPR): اطلب حذف البيانات. ملاحظة: السجلات التعليمية بموجب FERPA معفاة أحياناً. وللمنطقة، يُتيح قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (PDPL) وقانون حماية البيانات الشخصية السعودي حقوقاً مماثلة.
- حق معرفة الأطراف الثالثة: تُفصح Respondus عن المعالجين الفرعيين (AWS، إلخ) في سياسة خصوصيتها.
- حق الاعتراض على المعالجة (GDPR): إن كنت طالباً في الاتحاد الأوروبي، يمكنك الاعتراض استناداً إلى المصلحة المشروعة.
ما يمكنك فعله للحدِّ من الجمع
- قدِّم الامتحان في بيئة خاصة وحيادية (يُسجَّل وجهك + صوتك على أي حال؛ ومحتويات الغرفة تُلتقَط أيضاً أثناء مسح المحيط).
- لا تترك سياقاً حسَّاساً قرب الكاميرا (أوراق، شاشات، أشياء معرِّفة).
- استخدم Mac مُستعاراً لا يحوي بيانات شخصية.
- بعد الامتحان، اطلب بياناتك عبر سياسة الخصوصية إن أردت معرفة ما جُمِع.
- فكِّر في البدائل الحضورية إن أتاحتها جامعتك.
Frequently asked questions
هل تبيع Respondus بياناتي؟
وفق سياسة خصوصيتها، لا - لا تبيع بيانات الطلاب لأطراف ثالثة. يتعامل بعض المعالجين الفرعيين (AWS، وآخرين) مع البيانات نيابةً عن Respondus، وهو معتاد لـ SaaS. وتدفُّقات البيانات مُفصح عنها.
هل يمكنني حذف تسجيلي فوراً بعد الامتحان؟
عبر LMS، لا. عبر جهة اتصال خصوصية Respondus وفق حق الحذف في CCPA/GDPR، يمكنك طلب الحذف - لكن قد يصنِّف FERPA التسجيل سجلاً تعليمياً معفىً من الحذف حتى نهاية فترة الاحتفاظ.
هل تُشارَك بياناتي مع جامعات أخرى؟
لا. بيانات كل مؤسسة معزولة في لوحة Respondus الخاصة بها. ولا تستطيع جامعات أخرى الوصول إلى تسجيلاتك.