LockDown Browser ne détecte pas la caméra sur Mac (8 solutions vérifiées pour 2026)

Dernière mise à jour 2026-05-01 · LDBypass Editorial

Symptômes

• Message « Caméra non détectée » ou « Aucune caméra trouvée » pendant le contrôle système Respondus Monitor.
• Zone de prévisualisation webcam affiche un rectangle noir ou « Caméra indisponible ».
• Roue colorée tournant qui n'aboutit jamais à un flux vidéo.
• Réglages Système → Confidentialité → Caméra montre LockDown Browser avec l'interrupteur activé, mais LDB rapporte toujours refusé.

Causes profondes classées par fréquence

1. Autorisation TCC Caméra refusée ou obsolète (~52 %) - l'interrupteur dans Réglages Système ne reflète pas précisément l'état TCC.
2. Autre app retenant la caméra (~22 %) - Zoom, Teams, FaceTime, Photo Booth, OBS.
3. Mauvaise caméra sélectionnée comme caméra système par défaut (~14 %) - caméra intégrée sélectionnée alors que vous avez une webcam USB externe attachée, ou vice versa.
4. Problème de pilote / firmware caméra (~6 %) - Logitech BRIO 4K + Sequoia 15.3 nécessite spécifiquement de lancer Logi Tune ou G HUB au moins une fois.
5. Panne matérielle (~6 %) - caméra physiquement cassée (testable via Photo Booth).

Solution 1 - Réinitialiser l'autorisation Caméra pour LDB

1. Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Caméra.
2. Trouvez « LockDown Browser » dans la liste. Désactivez l'interrupteur s'il est activé.
3. Cliquez sur le bouton « (-) » moins pour supprimer entièrement « LockDown Browser ».
4. Quittez LDB s'il est en cours d'exécution (forcez la fermeture si nécessaire : ⌘+⌥+Esc).
5. Relancez LDB depuis votre LMS. macOS demande l'autorisation Caméra. Cliquez sur Autoriser.

Solution 2 - Quitter les autres apps utilisant la caméra

Moniteur d'activité (⌘+Espace → « Moniteur d'activité »). Cherchez et quittez :

• Zoom (et zoom.us helper)
• Microsoft Teams
• FaceTime
• Photo Booth
• OBS Studio
• Loom
• Tout onglet de navigateur utilisant getUserMedia() (Chrome, Safari avec appels vidéo actifs)

macOS échoue parfois à libérer la caméra rapidement quand ceux-ci quittent ; redémarrez votre Mac si certains persistent.

Solution 3 - Vérifier que la bonne caméra est sélectionnée

Ouvrez FaceTime ou Photo Booth (oui, brièvement - quittez avant de lancer LDB). Vérifiez le menu Vidéo : sélectionnez la caméra que vous voulez que LDB utilise. macOS persiste cette sélection à travers les apps. Quittez FaceTime/Photo Booth. Lancez LDB.

Solution 4 - Tester la caméra dans Photo Booth

Ouvrez Photo Booth. Si votre caméra fonctionne là, le matériel va bien et les correctifs spécifiques à LDB s'appliquent. Si Photo Booth échoue aussi, la caméra est cassée ou le pilote nécessite une réinstallation - voir Solution 7.

Solution 5 - Réinitialiser TCC Caméra au niveau système

tccutil reset Camera com.respondus.lockdownbrowser

Cela force TCC à oublier l'état d'autorisation Caméra de LDB. Le prochain lancement demande à neuf.

Solution 6 - Utiliser la caméra intégrée si vous avez une webcam USB externe

Les caméras USB externes (Logitech, Razer, génériques) échouent parfois la passe de détection faciale de Respondus Monitor même quand elles fonctionnent ailleurs. Passez à la caméra FaceTime intégrée pour le contrôle système, puis reconnectez l'externe ensuite si vous préférez.

Solution 7 - Pour les webcams Logitech, lancez Logi Tune / G HUB

Logitech BRIO 4K et webcams premium similaires nécessitent que leur app compagnon (Logi Tune ou G HUB) soit lancée au moins une fois sur le compte macOS actuel avant que la caméra s'enregistre correctement avec TCC. Téléchargez depuis logitech.com, lancez une fois, quittez, puis lancez LDB.

Solution 8 - Redémarrer votre Mac

Si les Solutions 1-7 échouent, redémarrez. Après connexion, lancez LDB avant toute autre app. Résout le rare verrou de la base TCC qui survit à la déconnexion.