Mac에서 LockDown Browser 오류 -7 (네트워크 오류 해결 2026)

Last updated 2026-05-14 · LDBypass Editorial

오류 -7의 의미

오류 -7은 Respondus 구성 서버 (일반적으로 포트 443의 *.respondus.com)와의 LDB 시험 전 핸드셰이크가 연결 시간 초과 창 내에서 실패했음을 나타냅니다. 이 오류는 LMS 서버 (Canvas, Blackboard 등)와는 관련이 없으며, 순수하게 Respondus 자체 인프라가 실행 시점에 Mac에서 도달할 수 없는 상태입니다.

Mac 특정 원인

• 활성 VPN이 Respondus 엔드포인트를 차단함 (가장 일반적 - 특히 회사 VPN).
• Little Snitch / 아웃바운드 방화벽이 *.respondus.com으로의 연결을 거부함.
• TLS 엔드포인트에 통신사 필터링이 있는 셀룰러 핫스팟.
• Respondus가 사기 탐지를 위해 표시한 IP 범위의 Tor 또는 소비자 VPN.
• 아직 인증되지 않은 캡티브 포털이 있는 대학교 네트워크.
• 아웃바운드 연결을 차단하는 macOS 방화벽 (드물지만 MDM이 배포한 프로파일이 있는 경우 가능).

해결 방법 1 - 활성 VPN에서 연결 해제

VPN 클라이언트 (Cisco AnyConnect, NordVPN, ExpressVPN, GlobalProtect 등)를 열고 연결을 해제하십시오. 10초 기다리십시오. LMS에서 LDB를 다시 실행하십시오.

LMS에 도달하기 위해 VPN에 연결되어 있어야 하는 경우 (일부 대학교에서 요구함), 대학교 IT 부서에 문의하여 Respondus의 송신 IP를 VPN의 스플릿 터널 허용 목록에 추가하도록 요청하십시오.

해결 방법 2 - Respondus로의 네트워크 도달 가능성 확인

curl -I https://www.respondus.com
ping -c 4 www.respondus.com

둘 중 하나라도 실패하거나 >500ms 지연을 반환하면 네트워크가 문제입니다. 다른 네트워크 (전화기의 셀룰러 핫스팟, 대학교 유선 이더넷, 친구의 Wi-Fi)를 시도하고 실행을 재시도하십시오.

해결 방법 3 - Little Snitch / 아웃바운드 방화벽에서 Respondus 화이트리스트 추가

Little Snitch, Lulu, Radio Silence 또는 다른 아웃바운드 방화벽이 있는 경우, TCP/443에서 *.respondus.com에 대한 허용 규칙을 추가하십시오. 이 규칙이 없으면 LDB의 자동 연결 시도는 표시되는 프롬프트 없이 실패합니다.

전체 방화벽 허용 목록 절차는 충돌 클러스터를 참조하십시오.

해결 방법 4 - 다른 네트워크에서 테스트

홈 Wi-Fi에서 일관되게 -7이 실패하지만 친구의 Wi-Fi에서는 작동하는 경우, ISP 또는 라우터가 문제입니다. 시험 시간 동안 전화기의 셀룰러 핫스팟을 사용하고 이후에 ISP에 문의하십시오. 많은 ISP (Comcast, AT&T 가정용)에서는 간헐적으로 TLS-MITM이 배포되어 공증된 macOS 앱을 방해합니다.

이 중 어느 것도 작동하지 않는 경우

나머지 사례는 특정 강좌의 Respondus Dashboard 구성에 기인합니다. 대학교 IT 부서나 강사가 서버 측을 확인해야 합니다. 다음 정보와 함께 연락하십시오. 정확한 오류 코드, LDB 버전 (LDB.app을 우클릭 → 정보 가져오기), macOS 버전 (이 Mac에 관하여), 실행 시도 시각.