LockDown Browser "Installation Failed" op Mac - volledige oplossingsgids
Wat "Installation Failed" betekent
De installer van macOS meldt "Installation Failed" wanneer het pakket faalt op een van: handtekeningverificatie, integriteitscontrole van de payload of post-install-script. De meest voorkomende Mac-kant-trigger is een gedeeltelijke .dmg door een Wi-Fi-onderbreking tijdens het downloaden.
Mac-specifieke oorzaken
- Onderbroken download (Wi-Fi viel weg, browser gesloten halverwege de overdracht).
- Verouderde macOS die het huidige Apple Developer ID-tussencertificaat afwijst.
- Beschadigde Apple Installer-status door een eerdere mislukte installatie.
- Antivirus-quarantaine die de .dmg na het downloaden aanpast.
- Onvoldoende schijfruimte (zeldzaam maar mogelijk bij <200 MB vrij).
Oplossing 1 - Opnieuw downloaden en bestandsgrootte controleren
Verwijder de mislukte .dmg uit Downloads. Download opnieuw vanuit je LMS-link. Vergelijk de bestandsgrootte met wat je LMS verwachtte (de meeste LMS'en tonen "~85 MB" of vergelijkbaar bij de link). Een merkbaar kleiner bestand = beschadigde download; download opnieuw.
Om de hash te vergelijken als je LMS er een publiceert:
shasum -a 256 ~/Downloads/LockDownBrowserOEM-Mac-2-1-5-01.dmgOplossing 2 - Werk macOS bij naar de huidige minor-versie
Systeeminstellingen → Algemeen → Software-update. De variant met digitale-handtekeningfout van "Installation Failed" wordt opgelost door macOS bij te werken naar een versie die het huidige Apple-tussencertificaat vertrouwt. Zie de KB digitale handtekening van Respondus.
Oplossing 3 - Schakel antivirus uit tijdens de installatie
Pauzeer Malwarebytes, Bitdefender, Sophos of Norton voor 10 minuten. Download de .dmg opnieuw. Installeer. Schakel daarna de antivirus weer in. Antivirusproducten passen .dmg-bestanden tijdens het scannen soms aan, waardoor de handtekening kapot gaat.
Oplossing 4 - Maak schijfruimte vrij en probeer opnieuw
Over deze Mac → Opslag. Als je <1 GB vrij hebt, maak ruimte vrij (leeg de prullenbak, verwijder oude downloads) voordat je het opnieuw probeert.
Oplossing 5 - Open de .dmg met Schijfhulpprogramma
Als herhaalde downloads falen, open dan Schijfhulpprogramma → Archief → Open schijfkopie en selecteer de .dmg. Als de verificatie hier mislukt, is de .dmg zelf beschadigd aan de serverkant of onderweg. Probeer een ander netwerk en download opnieuw.
Als geen van deze werkt
De resterende gevallen zijn te herleiden tot de specifieke Respondus Dashboard-configuratie van je vak - de IT-afdeling van je universiteit of de docent moet aan de serverkant kijken. Neem contact met hen op met de foutcode, LDB-versie, macOS-versie en het tijdstip van de poging.
Frequently asked questions
Ik krijg "Installation Failed" bij elke download. Is er iets mis met mijn Mac?
Mogelijk - controleer je macOS-versie (oudere Big Sur / Monterey kunnen het vertrouwen voor huidige Developer ID-certificaten zijn kwijtgeraakt). Werk macOS eerst bij; dat lost het grootste deel van herhaalde installatiefouten op.
Betekent "Installation Failed" dat LDB niet compatibel is met mijn Mac?
Nee. LDB ondersteunt macOS Ventura 13.0+; als je op een ouder macOS zit (Monterey 12 of eerder), faalt de installatie terecht omdat LDB daar niet draait. Werk macOS bij naar een ondersteunde versie.
Kan ik LDB installeren zonder beheerderrechten?
Nee. LDB schrijft naar /Applications en vereist beheerderauthenticatie op macOS Sonoma+. Als je geen beheerderrechten op je Mac hebt (beheerde laptop), zie dan het <a href="/lockdown-browser-mac/install">installatiecluster</a> voor IT-coordinatiepaden.