كرة انتظار فحص كاميرا Respondus على Mac (دليل حل سريع)

Last updated ·

كرة الانتظار أثناء فحص كاميرا Respondus Monitor هي عَرَض لاستحواذ كاميرا متوقف - إما إذن TCC مرفوض بصمت، أو تطبيق آخر يحتجز الكاميرا، أو الكاميرا الخاطئة محددة. أعِد تعيين إذن الكاميرا، أنهِ Zoom/FaceTime/Teams، وتحقق من نشاط الكاميرا الصحيحة. يحل ذلك نحو 80% من بلاغات كرة الانتظار.

الأعراض

لماذا يحدث هذا (الأسباب الجذرية)

  1. إذن الكاميرا في TCC مرفوض بصمت (نحو 45%) - تُظهر إعدادات النظام أنه مسموح به لكن LDB يتلقى رفضاً.
  2. تطبيق آخر يحتجز الكاميرا (نحو 28%) - Zoom في اجتماع متوازٍ، Teams، FaceTime، Photo Booth.
  3. الكاميرا الخاطئة محددة (نحو 15%) - الكاميرا المستمرة أو USB خارجية محددة بينما تريد المدمجة.
  4. مشكلة تعريف كاميرا USB (نحو 8%) - Logitech BRIO تتطلب تشغيل Logi Tune مرة واحدة على الأقل.
  5. الأجهزة (4%): عطل فعلي في الكاميرا.

الحل 1 - إعادة تعيين إذن الكاميرا لـ LDB

يحل هذا نحو 80% من حالات كرة الانتظار. الإجراء:

  1. إنهاء قسري لـ LDB (⌘+⌥+Esc ← إنهاء قسري لـ LockDown Browser).
  2. إعدادات النظام ← الخصوصية والأمان ← الكاميرا.
  3. انقر LockDown Browser، ثم انقر على «(-)» لإزالته.
  4. أعِد إطلاق LDB. يُظهر macOS نافذة إذن الكاميرا جديدة - انقر «السماح».

الحل 2 - إنهاء تطبيقات الكاميرا المنافسة

مراقب النشاط ← ابحث وأنهِ أياً من:

الحل 3 - التحقق من اختيار الكاميرا في إعدادات النظام

إعدادات النظام ← بعض التطبيقات لا تُعرِض اختيار الكاميرا لكن FaceTime يفعل. افتح FaceTime لفترة قصيرة، قائمة الفيديو ← اختر الكاميرا الصحيحة. أنهِ FaceTime. أعِد إطلاق LDB.

الحل 4 - اختبار الكاميرا في Photo Booth قبل إعادة المحاولة

إذا عمل Photo Booth بشكل صحيح، فالأجهزة بخير؛ المشكلة خاصة بـ LDB. إذا فشل Photo Booth أيضاً، أعِد تشغيل Mac قبل المتابعة.

الحل 5 - الانتظار لوقت إضافي على أجهزة Mac البطيئة

على MacBook Air من 2018-2019 أو Mac Intel أقدم، يمكن أن يستغرق فحص الكاميرا فعلاً 45-60 ثانية (تهيئة الكشف الوجهي مقيدة بوحدة المعالجة المركزية على Intel). على Mac بمعالج Apple Silicon ينبغي أن يكتمل في أقل من 15 ثانية. إن كان لديك Mac معروف ببطئه، فأعطه 60 ثانية قبل إعلانه عالقاً.

الحل 6 - إعادة تثبيت LDB

إن لم تحل الحلول 1-5 المشكلة، قد يكون لتثبيت LDB ربط إطار عمل كاميرا فاسد. شغِّل إلغاء التثبيت الكامل (عنقود إلغاء التثبيت) + تثبيت جديد من رابط LMS لديك.

Frequently asked questions

هل ينبغي تحديث الصفحة إن دارت كرة فحص الكاميرا؟

لا - لا توجد «صفحة» للتحديث في مرحلة ما قبل الامتحان في LDB. أنهِ قسرياً وأعِد بدء تسلسل الإطلاق من LMS بدلاً من ذلك.

ما هي مدة «الطويلة جداً» لفحص الكاميرا؟

15 ثانية على Apple Silicon، 30-60 ثانية على Intel. بعد ذلك، اعتبره عالقاً وشغِّل الحل 1.

قال أستاذي إن فحص الكاميرا مُسجَّل - هل تُحتسَب كرة الانتظار؟

يُسجِّل Monitor بث الكاميرا طوال فحص النظام. كرة الانتظار مُسجَّلة وقابلة للمراجعة، لكنها تُفسَّر عالمياً كفشل تقني، لا كحدث نزاهة.