LockDown Browser si chiude da solo su Mac - Soluzioni (2026)

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LDB che si avvia e poi si chiude da solo entro 5-15 secondi su Mac e quasi sempre una di tre cose: un rifiuto Gatekeeper non rilevato al primo avvio; un processo in lista nera che fa scattare un abort automatico; oppure un fallimento di verifica codesign. La soluzione e una reinstallazione pulita + controllo delle app in lista nera prima del riavvio.

Sintomi

Tre cause principali (in ordine di frequenza)

  1. Processo in lista nera rilevato (~46%) - LDB scansiona le app in lista nera, ne trova una, mostra brevemente il dialogo di chiusura, poi si interrompe. Il lampo breve e troppo corto per essere letto.
  2. Rifiuto Gatekeeper al secondo avvio (~26%) - il primo avvio ha funzionato, la cache codesign si e invalidata da allora (spesso da un aggiornamento macOS), LDB ora si auto-interrompe sulla verifica fallita.
  3. Controllo di integrita codesign dall'interno di LDB (~16%) - LDB esegue la propria verifica di firma all'avvio; se il bundle .app e stato modificato dopo l'installazione (p.e. da un antivirus troppo aggressivo che lo mette in quarantena), LDB esce.
  4. Altro (12%): conflitti di estensioni kernel, danno al container sandbox, problemi macOS beta.

Soluzione 1 - Identifica e chiudi il processo in lista nera

  1. Chiudi LDB.
  2. Apri Monitoraggio Attivita.
  3. Clicca il menu "Vista" → "Tutti i processi".
  4. Cerca qualsiasi di: VNC, ARDAgent, screensharingd, TeamViewer, AnyDesk, Citrix, Parallels, VMware, UTM, VirtualBox.
  5. Chiudi ciascuno (clicca la riga → clicca (×) → Uscita forzata).
  6. Controlla anche per Zoom attivo, Teams attivo, Discord che condivide lo schermo.
  7. Riavvia LDB.

La lista nera completa di default e nel cluster conflitti.

Soluzione 2 - Reinstalla LDB

Risolve i fallimenti Gatekeeper e di integrita codesign:

  1. Esegui la disinstallazione completa (cluster disinstallazione).
  2. Riavvia il Mac.
  3. Accedi al tuo LMS, scarica LDB fresco, reinstalla.
  4. Al primo avvio, approva ogni dialogo TCC.

Soluzione 3 - Aggiungi LDB alla whitelist del tuo antivirus

Se hai Malwarebytes, Bitdefender, Sophos o Norton, potrebbero aver segnalato il bundle di LDB come sospetto e modificato dopo l'installazione. Whitelist:

Soluzione 4 - Disabilita Condivisione schermo e Gestione remota

Impostazioni di Sistema → Generali → Condivisione. Disattiva:

Ognuna di queste fa partire ARDAgent o screensharingd, entrambi in lista nera da LDB.

Soluzione 5 - Aggiorna macOS

Impostazioni di Sistema → Generali → Aggiornamento Software. Versioni minori piu recenti occasionalmente risolvono bug di rifiuto Gatekeeper.

Se 1-5 non lo risolvono

Salva il ~/Library/Logs/DiagnosticReports/LockDown Browser-*.ips piu recente. Apri un ticket di supporto Respondus tramite support.respondus.com; allega l'.ips e la tua versione di macOS. La firma del crash permette a Respondus di riprodurlo.

Frequently asked questions

Chiudo ogni processo in lista nera che riesco a trovare ma LDB continua a chiudersi. E adesso?

La lista nera include anche demoni che non sono visibili in Monitoraggio Attivita per default (finche non clicchi "Vista" → "Tutti i processi"). Esegui prima quella ricerca. Altrimenti la causa e piu probabilmente Gatekeeper/codesign - Soluzione 2 reinstallazione.

Perche LDB si chiude silenziosamente invece di mostrare il dialogo "Chiudi queste applicazioni"?

Il dialogo lampeggia brevemente (a volte <1 secondo) prima della chiusura automatica. Sui Mac con display molto veloci il lampo e difficile da percepire. La Soluzione 1 (controllo manuale della lista nera) e la stessa procedura come se avessi visto il dialogo.

Potrebbe la configurazione della mia istituzione uccidere LDB?

Si. Il Respondus Dashboard permette alla tua universita di personalizzare la lista nera. Alcune istituzioni aggiungono app di produttivita (Notion, Obsidian, Anki) che non sono nella lista di default di Respondus. Controlla la pagina IT della tua universita per LDB per la lista nera esatta.