LockDown Browser Error -106 en Mac - Solución de problema de configuración
Qué significa el error -106
El error -106 indica un valor de configuración que el Dashboard devolvió y que LDB rechazó. Estrechamente relacionado con el -105; el subcódigo específico difiere pero el árbol de diagnóstico es el mismo.
Causas específicas de Mac
- Versión obsoleta de LDB.
- Config en caché del cliente desincronizado.
- Mala configuración del Dashboard del lado del curso.
Solución 1 - Actualizar LDB
Igual que en error -105. Reinstala desde el enlace de tu LMS para garantizar la build actual.
Solución 2 - Limpiar caché + reinstalar
rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/Solución 3 - Escalar al profesor / TI de la universidad
Provee la versión de LDB, versión de macOS, hora del intento y el estado de los compañeros. El fix del Dashboard del lado del servidor suele tardar 2-24 h después de abierto el ticket de soporte.
Si ninguna de estas funciona
Los casos restantes se deben a la configuración específica del Respondus Dashboard de tu curso - tu equipo de TI o profesor tienen que revisarlo del lado del servidor. Contáctalos con el código del error, versión de LDB, versión de macOS y la hora del intento.
Preguntas frecuentes
¿El -106 es distinto de -101 y -105?
En la agrupación de Respondus, los tres son "errores de configuración general" con diferencias sutiles en el valor específico del Dashboard rechazado. Las rutas de diagnóstico y solución son idénticas desde el lado de Mac.
¿Debería intentar varias limpiezas de caché seguidas?
No - una limpieza de caché + reinstalación es suficiente. Los intentos repetidos se registran en los servidores de Respondus y disparan heurísticas anti-fraude que pueden bloquear tu cuenta temporalmente.