LockDown Browser Error -118 en Mac (Solución de configuración / red)
Qué significa el error -118
El error -118 se dispara en el límite del rango de errores de configuración - a menudo cuando LDB y el Dashboard concuerdan en la configuración pero un fallo de red transitorio durante el handshake dejó el estado a medio aplicar. El siguiente lanzamiento muestra -118 porque el estado a medio aplicar es inválido.
Causas específicas de Mac
- Config en caché de LDB viejo o escrito parcialmente.
- Fallo de red transitorio durante el handshake de un lanzamiento previo.
- Curso republicado mientras tenías LDB abierto.
Solución 1 - Limpiar caché + reintentar
rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/Vuelve a abrir desde el LMS. El -118 normalmente se resuelve en el siguiente lanzamiento.
Solución 2 - Verificar que la red sea estable
Prueba la accesibilidad con curl -I https://www.respondus.com. Si la latencia es >500 ms o la petición expira, cambia de red antes de reintentar.
Solución 3 - Reinstalar si limpiar caché no ayuda
Ejecuta la desinstalación completa + instalación fresca desde el enlace de tu LMS. Consulta el cluster de desinstalación.
Si ninguna de estas funciona
Los casos restantes se deben a la configuración específica del Respondus Dashboard de tu curso - tu equipo de TI o profesor tienen que revisarlo del lado del servidor. Contáctalos con el código del error, versión de LDB, versión de macOS y la hora del intento.
Preguntas frecuentes
¿El -118 es el más severo de los errores de configuración?
No - Respondus no los clasifica por severidad. El -118 simplemente es el último código de la banda. Diagnósticamente, el -118 se parece al -21 (caché viejo).
¿Debería limpiar la caché antes de cada examen para prevenir -118?
Innecesario. Limpiar la caché es un fix cuando aparece el -118, no una medida preventiva. La limpieza rutinaria fuerza la re-descarga de la configuración del Dashboard y ralentiza tu lanzamiento de examen 5-10 segundos.