Mac で LockDown Browser 試験中にインターネットが切断された場合 (復旧ガイド)

進行中の LDB 試験での Wi-Fi 切断は、ほとんどの場合復旧可能です。提出済みの解答は LMS の自動保存によってサーバー側に残ります。接続は再確立され、試験は再開されます。例外は、現在入力中の問題の解答です (LMS 依存)。以下では、落ち着いた復旧手順をご紹介します。

切断中に何が起きるか

  1. LDB は約 10-30 秒以内に切断を検知します (LMS のハートビートが失敗)。
  2. LDB は「接続が失われました」というバナーを表示します。試験インターフェイスは画面に残ります。
  3. 切断中も入力は継続できます。多くの LMS はローカルにバッファリングします。
  4. 多くの LMS 構成ではタイマーは動き続けます (切断時に一時停止する設定もあり、機関ごとに異なります)。
  5. 接続が戻ると LDB は再接続し、試験は続行します。

切断後に残るもの

状態残るか?理由
クリック済みの選択式解答多くの LMS はクリック時に自動保存
「次へ」をクリックして保存した論述テキスト遷移時に保存
現在の問題の論述テキスト (入力中)LMS 依存Canvas はキーストローク単位で自動保存。Blackboard Original は保存なし
Monitor 録画 (アップロード済み部分)録画は試験中ずっとチャンク単位でアップロード
Monitor 録画 (現在のチャンク)ローカルにバッファ再接続時に再アップロード
試験タイマーの状態サーバー側LMS が残り時間を把握
キオスクモードのロック切断中も LDB はキオスクのまま

LMS ごとの保存挙動

復旧手順

  1. 慌てないでください。一度キーボードから手を離してください。
  2. 30 秒待ちます。多くの切断は自然に解消します。Wi-Fi ルーターや ISP が復旧し、LDB が再接続します。
  3. 切断が続く場合は、セルラーホットスポットに切り替えます。携帯電話を取り出し、インターネット共有を有効にし、Mac を Wi-Fi で接続してください。LDB はネットワークの変更を気にしません。
  4. LDB がフリーズ (入力を受け付けない) した場合は、強制終了します。⌘+⌥+Esc → LockDown Browser → 強制終了。時刻を記録してください。
  5. Safari を開いて LMS にログインします。進行中の試験に移動してください。多くの LMS は「クイズを再開」を表示します。
  6. 「再開」をクリックします。中断した場所から続行してください。
  7. 試験が「自動提出済み」または「進行中の試行なし」と表示する場合は直ちに担当教員にメールしてください。切断時刻とおおよその進捗を伝えてください。

LDB が試験を強制終了した場合 (5 分以上の切断)

一部の LMS 構成では、しきい値 (一般的には 5 分) を超えて切断状態が続いた試験を自動提出します。これが起きた場合:

切断リスクを最小化する試験前のネットワーク準備

Frequently asked questions

担当教員には切断があったことが伝わりますか?

はい。LMS と (有効な場合は) Monitor 録画の両方が記録します。多くの担当教員は、即座のメールと組み合わせれば、検証可能なネットワーク障害に理解を示します。

試験中に Wi-Fi からホットスポットへ切り替えても LDB はフラグを立てませんか?

LDB はネットワーク変更そのものはフラグしません。LMS への接続を監視します。IP 変更はネットワーク側のテレメトリで記録される可能性がありますが、キオスクモード違反ではありません。

試験中に Mac の Wi-Fi カードが故障した場合、何かできることはありますか?

Wi-Fi ハードウェアが故障した場合の復旧はセルラーホットスポットだけです。携帯電話のインターネット共有経由で接続してください。それも利用できない場合は、強制終了して担当教員にメールしてください。

切断中にタイマーは一時停止しますか?

所属機関の LMS 構成によります。Canvas の既定は「タイマー継続」、一部の機関は「切断時に一時停止」を設定しています。試験固有の設定を確認するか、担当教員にお問い合わせください。