Mac で LockDown Browser が試験中に応答しない - 緊急復旧

Last updated 2026-05-14 · LDBypass Editorial

慌てない - 実際に危険にさらされているもの

基本的な事実: 試験の解答を保持しているのは LDB ではなく LMS です。LDB は LMS の試験インターフェイスを囲むキオスクラッパーです。クリック済みの解答はすべて LDB のプロセスメモリではなく、Canvas/Blackboard/D2L Brightspace/Moodle のサーバーに保存されます。

フリーズと強制終了で残るもの:

• 「次へ」または「前へ」をクリックして保存したすべての解答。
• クリックした選択式の解答すべて (ほとんどの LMS はクリック時に自動保存)。
• フリーズまでの Monitor 録画 (Respondus は試験中ずっとチャンクでアップロード)。
• 試験タイマーの状態 (LMS は残り時間を把握しています)。

残らない可能性があるもの:

• LMS が問題の途中で自動保存しない場合、現在入力中の問題の解答 (LMS 依存 - Canvas はあり、Blackboard Original はなし)。
• 「次へ」をクリックせずに 30 秒以上入力していた論述問題の未保存部分。

フリーズ中のエスカレーションフロー

1. 30 秒待ちます。 一部のフリーズは遅い処理が完了すると自然に解消します。スピナーが動いている間はすぐに強制終了しないでください。
2. ⌘+Q を試します。 LDB はキオスクモードでこれをブロックしますが、特定のフリーズ状態では時折受け入れます。動作すれば、試験は提出ダイアログを介してクリーンに終了します。
3. 強制終了します。 ⌘+⌥+Esc → LockDown Browser → 強制終了。詳細は強制終了エンティティを参照してください。
4. 強制終了ダイアログが開かない場合、アクティビティモニタまたはターミナルでの最終手段の kill を使用してください (これも強制終了エンティティで扱っています)。
5. Safari を開いて LMS にログインし、試験に移動します。 ほとんどの LMS は経過時間を保持したまま「クイズを再開」を表示します。
6. LMS が「自動提出済み」または「進行中の試行なし」を表示する場合は直ちに担当教員にメールしてください。 次の情報を提供します:
   • 氏名とコース番号。
   • フリーズが発生した正確な時刻。
   • フリーズの前におおよそ何問解答したか。
   • macOS バージョンと LDB バージョン。
   • エラーメッセージのスクリーンショット。
7. 所属大学に学術的誠実性事務局がある場合、メールに CC してください。事前に障害を文書化することで、後の誤解からあなたを守ります。

してはいけないこと

• 診断レポートを保存する前に再起動しないでください。~/Library/Logs/DiagnosticReports/LockDown Browser-*.ips には、担当教員や IT がフリーズを検証するために使えるクラッシュシグネチャが含まれます。
• 担当教員の明示的な許可なしに、同じ試験で LDB を繰り返し再起動しないでください。同じ試験での Monitor 録画セッションの複数化は不審と記録されます。
• LDB を強制終了し LMS の試験が「一時停止」している間に、ブラウザタブで問題を調べないでください。Monitor の録画はフリーズまでをキャプチャしていますが、タイムラインを確認する担当教員にはフリーズからメールまでの行動が見えます。
• LDB が動作するはずの間に、Safari で LMS の試験に直接アクセスして LDB をバイパスしようとしないでください。多くの LMS は LDB 必須の試験で LDB 以外からのアクセスを検出してフラグを立てます。

次の試験でこれを防ぐには

1. 担当教員が用意した練習試験を、前日に同じ Mac で実行します。TCC の失敗とブロックリストの競合を事前にキャッチできます。
2. 試験の数日前 (試験当日の朝ではなく) に macOS と LDB を最新バージョンに更新します。
3. LDB を起動する前に、他のすべてのアプリケーションを終了します。
4. 外部モニター、AirPods (システムチェックは内蔵マイクを使用)、不要な外部 Web カメラを切断します。
5. 100% まで充電し、90 分を超える試験では電源につないだ状態で受験する計画を立てます。
6. 試験時間中はサードパーティのアンチウイルスのリアルタイムスキャンを無効にします。

フリーズが学術的誠実性のエスカレーションにつながる場合

ほとんどの大学には、遠隔監督試験中の技術障害に関するポリシーフレームワークがあります。一般的な規定:

• 学生は 24 時間以内に担当教員に通知します。
• 担当教員は LMS のログと Monitor 録画を確認します。
• 障害が裏付けられれば、学生に再受験または完了問題のみに基づく成績付与が提示されます。
• フリーズと復旧の間に説明のつかない長時間の挙動が録画されている場合、整合性の問題が提起されます。

最も重要なこと: 直ちにメールを送ること。24 時間の通知期間はほとんどの機関で交渉の余地がありません。保存した .ips クラッシュレポートは最も強力な証拠です。