Mac で LockDown Browser を強制終了する方法 (試験を失わずに)
強制終了の 3 つの方法 (安全な順)
方法 1 - 強制終了ダイアログ (推奨)
- ⌘+⌥+Esc を同時に押します。
- macOS の「アプリケーションの強制終了」ダイアログが開きます。
- リストの「LockDown Browser」をクリックします。
- 「強制終了」ボタンをクリックします。
- 確認を求められたら承認します。
これは Apple が文書化している手順です (Apple の強制終了 KB を参照)。LDB プロセスに SIGKILL がクリーンに送られ、macOS が後片付けを行えます。
方法 2 - アクティビティモニタ
- アクティビティモニタを開きます (⌘+Space → 「アクティビティモニタ」)。
- 検索フィールドに「lockdown」と入力します。
- 「LockDown Browser」の行をクリックして選択します。
- ツールバーの (×) ボタンをクリックします。
- 「強制終了」をクリックします。
方法 1 のダイアログが開かない場合に使用します。アクティビティモニタは異なるシグナル経路を使うため、⌘+⌥+Esc が機能しない場合でも成功することがあります。
方法 3 - ターミナル (最終手段)
pkill -9 "LockDown Browser"
または、より強力に:
sudo killall -9 "LockDown Browser"
方法 1 と 2 が失敗した場合のみ使用してください。kill -9 は SIGKILL を直接送ります。プロセスはクリーンアップせずに終了します。試験を諦めた場合を除き、試験録画中のフェーズでは絶対に使用しないでください。
試験前の強制終了と試験中の強制終了の違い
試験前の強制終了 (ロード画面、システムチェック、開始をクリックする前): 常に安全です。試験は始まっておらず、録画はアップロードされておらず、解答は存在しません。LMS から再起動するだけです。
試験中の強制終了: クリック済みの解答は通常安全です。Canvas、Blackboard、D2L Brightspace はあらゆる操作で自動保存します。現在取り組んでいる問題の解答は LMS によって保存される場合とされない場合があります。
- Canvas: 各キー入力で自動保存。強制終了は安全。
- Blackboard Original: 次へ / 前へのナビゲーション時に保存。現在の問題に入力した解答は失われます。
- Blackboard Ultra: 定期的に自動保存。通常は問題ありません。
- D2L Brightspace: 各操作で保存。安全。
- Moodle: 「次へ」または自動保存 (クイズごとに設定可能) で保存。一様ではありません。
試験中に強制終了した後にすべきこと
- Safari を開きます。LMS にログインします。進行中の試験に移動します。
- LMS が「クイズを再開」などを表示する場合はクリックします。多くはこれまでの経過時間を保持します。
- LMS が「自動提出済み」または「進行中の試行なし」を表示する場合は、次の情報を添えて直ちに担当教員に連絡してください。
- LDB を起動した時刻。
- 強制終了した時刻。
- フリーズの前におおよそ何問解答したか。
- macOS バージョンと LDB バージョン。
- ほとんどの大学には、技術障害に対する学術的誠実性を尊重するポリシーがあります。試験ウィンドウが閉じる前に担当教員にメールしてください。
強制終了が機能しない場合 - 完全なシステム復旧
まれに、上記 3 つの方法がすべて失敗します (本当に固まったプロセス、カーネルレベルのロック)。復旧:
- 電源ボタンを 5-10 秒押し続けます。Mac の電源が切れます。
- 10 秒待ちます。再度電源を入れます。
- ログインします。
- Safari を開き、LMS にログインし、試験を復旧します。
これは絶対の最終手段です。ハードリブートは強制終了と同じ試験状態の影響がありますが、復旧に数分余計にかかります。
Frequently asked questions
試験中の強制終了でトラブルになる可能性はありますか?
強制終了は Monitor の録画に「予期せぬ終了」としてログされます。担当教員はケースバイケースで判断します。状況を説明する即時のメールを添えた真の技術障害は、ほとんどの場合、学術的誠実性に関する措置にはなりません。複数の試行にわたる強制終了の繰り返しは疑わしく映る場合があります。
試験中に Cmd-Q で LDB を終了できないのはなぜですか?
LDB は ⌘+Q (およびほとんどのキーボードショートカット) をキオスクモード強制の一部としてインターセプトします。試験中は強制終了が唯一の脱出経路です。
LDB を強制終了しました。Monitor の録画 - Respondus にはまだありますか?
はい、強制終了の時点まで残っています。Monitor は試験中ずっとチャンクで録画をアップロードするため、強制終了前にキャプチャされた部分は Respondus のサーバーに保存されています。担当教員は障害前の状況を確認できます。
アクティビティモニタで間違ったプロセスを閉じてしまいました。カンニング扱いになりますか?
LDB 以外のプロセスを閉じることは LDB に直接影響しません。どのプロセスかによります。macOS のシステムプロセスを閉じるとシステムが不安定になる場合があります。慌てないでください。何かおかしいと感じたら Mac を再起動し、その後 Safari で試験を再開してください。