LockDown Browser fout -105 op Mac (oplossing serverconfiguratie)

Fout -105 in LockDown Browser hoort tot dezelfde "algemene configuratie"-familie als -101 - vrijwel altijd een Respondus Dashboard-configuratieprobleem op de server van je universiteit. Een Mac-kant-cache-wis + herinstallatie lost de kleine fractie op die daadwerkelijk aan de clientkant ligt; de rest vereist escalatie naar de docent.

Wat fout -105 betekent

Fout -105 geeft aan dat de server een Dashboard-configuratie teruggaf die LDB niet kon toepassen vanwege een specifieke configuratiewaarde (vaak een feature-flag-mismatch, bijv. Respondus Monitor ingeschakeld op het Dashboard, maar de geinstalleerde LDB-versie ondersteunt de gevraagde Monitor-versie niet).

Mac-specifieke oorzaken

Oplossing 1 - Werk LDB bij naar de huidige versie

Als je LDB >3 maanden geinstalleerd is, werk dan bij naar de huidige release. Start je bestaande LDB; bij het starten wordt automatisch op updates gecontroleerd. Of: verwijder LDB (zie verwijderingscluster) en download vers vanuit je LMS - dit garandeert de nieuwste build.

De huidige productiebuild op het moment van schrijven is 2.1.5.01. Oudere builds (2.0.x, 2.1.4) zijn gedeeltelijk compatibel met nieuwere Dashboard-configuraties en produceren -105 in mismatch-gevallen.

Oplossing 2 - Cache wissen + opnieuw installeren

rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/

Installeer vervolgens opnieuw vanuit je LMS. Als -105 nog steeds verschijnt, ligt het probleem aan de serverkant - escaleer naar je docent.

Oplossing 3 - Neem contact op met de docent met volledige diagnose

Verstrek LDB-versie, macOS-versie, tijdstip van de mislukte start en of klasgenoten hetzelfde probleem hebben. Je docent of de IT-afdeling van je universiteit opent een Respondus-supportticket.

Als geen van deze werkt

De resterende gevallen zijn te herleiden tot de specifieke Respondus Dashboard-configuratie van je vak - de IT-afdeling van je universiteit of de docent moet aan de serverkant kijken. Neem contact met hen op met: de exacte foutcode, de LDB-versie, de macOS-versie en het tijdstip van de startpoging.

Frequently asked questions

Waarom treedt -105 op macOS Tahoe op maar niet op Sonoma?

TCC-wijzigingen die in Tahoe zijn geintroduceerd, zorgen er soms voor dat LDB faalt op bepaalde Dashboard-configuraties die op Sonoma wel werkten. Werk LDB bij naar de huidige release die Tahoe ondersteunt - oudere builds produceren -105 op het nieuwe besturingssysteem.

Ik gebruik de nieuwste LDB en zie nog steeds -105. Wat nu?

Dashboard-probleem aan de serverkant. E-mail meteen je docent met diagnostische gegevens; probeer niet herhaaldelijk opnieuw te starten (de startpogingen worden geregistreerd op Respondus-servers en zorgen voor een nakijkbelasting).