LockDown Browser fout -111 op Mac (oplossing versie-mismatch)
Wat fout -111 betekent
Fout -111 treedt op wanneer de minimale LDB-versievereiste van het Dashboard niet overeenkomt met de versie die je client rapporteert. Het Dashboard weigert het examen te starten met de oudere client.
Mac-specifieke oorzaken
- LDB is >6 maanden geleden geinstalleerd, heeft zichzelf niet bijgewerkt en zit onder het minimum van het Dashboard.
- Universiteit heeft recent hun Dashboard-vereiste bijgewerkt naar een nieuwere LDB.
- Je hebt LDB geinstalleerd vanuit een door een vriend bewaarde .dmg in plaats van de huidige link van je LMS (oudere build).
Oplossing 1 - Installeer opnieuw vanuit je huidige LMS-link
De betrouwbare oplossing:
- Voer de volledige verwijderingsprocedure uit (verwijderingscluster).
- Start je Mac opnieuw op.
- Log in op je LMS, navigeer naar de toets die LDB vereist en klik op de downloadlink.
- Installeer de vers gedownloade .dmg.
- Verifieer de versie in Over LockDown Browser: deze moet 2.1.5.01 zijn, of wat het huidige minimum van je universiteit ook is.
Oplossing 2 - Controleer de LDB-versie tegen het verwachte minimum
Rechtsklik op /Applications/LockDown Browser.app → Toon info → Versie. Vergelijk met de LDB-IT-pagina van je universiteit (zoek op "[jouw universiteit] respondus lockdown browser" - de meeste universiteiten publiceren de vereiste minimumversie openbaar).
Oplossing 3 - Neem contact op met de docent als je versie actueel is
Als je LDB overeenkomt met het gedocumenteerde minimum maar -111 toch verschijnt, is de verwachte versie van het Dashboard verkeerd geconfigureerd aan de serverkant. E-mail je docent met de versiegegevens.
Als geen van deze werkt
De resterende gevallen zijn te herleiden tot de specifieke Respondus Dashboard-configuratie van je vak - de IT-afdeling van je universiteit of de docent moet aan de serverkant kijken. Neem contact met hen op met: de exacte foutcode, de LDB-versie, de macOS-versie en het tijdstip van de startpoging.
Frequently asked questions
Waarom zegt mijn geinstalleerde LDB dat het up-to-date is, maar geeft -111 toch een versie-mismatch?
De updatecontrole van LDB wordt eenmaal per start uitgevoerd en kan stil zijn mislukt (netwerkproblemen, zie fout -7). De gebundelde versie kan inderdaad verouderd zijn. Installeer opnieuw vanuit de LMS-link om de auto-updater te omzeilen.
Kan ik LDB downgraden als mijn universiteit een oudere versie vereist?
Bijna nooit de juiste keuze - universiteiten vereisen alleen minimumversies, geen exacte versies. Als de universiteit echt een downgrade vereist (zeldzaam), zullen ze de specifieke .dmg leveren.