LockDown Browser fout -118 op Mac (oplossing configuratie / netwerk)

Fout -118 is de hoogste code in de algemene configuratiefout-band van Respondus. De meeste -118-meldingen zijn te herleiden tot een verouderde LDB-cache in combinatie met een tijdelijk netwerkprobleem. Cache wissen + opnieuw proberen lost ~75% van de gevallen op de LDBypass-testbench op.

Wat fout -118 betekent

Fout -118 treedt op aan de grens van de configuratiefout-reeks - vaak wanneer LDB en het Dashboard het eens zijn over de configuratie, maar een tijdelijke netwerkstoring tijdens de handshake de status half toegepast achterliet. De volgende start toont -118 omdat de half toegepaste status ongeldig is.

Mac-specifieke oorzaken

Oplossing 1 - Cache wissen + opnieuw proberen

rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/

Start opnieuw vanuit het LMS. -118 wordt meestal bij de volgende start opgelost.

Oplossing 2 - Verifieer dat het netwerk stabiel is

Test de bereikbaarheid met curl -I https://www.respondus.com. Als de vertraging >500 ms is of het verzoek time-out geeft, schakel dan over op een ander netwerk voordat je het opnieuw probeert.

Oplossing 3 - Installeer opnieuw als cache wissen niet helpt

Voer de volledige verwijderingsprocedure uit + verse installatie vanuit je LMS-link. Zie verwijderingscluster.

Als geen van deze werkt

De resterende gevallen zijn te herleiden tot de specifieke Respondus Dashboard-configuratie van je vak - de IT-afdeling van je universiteit of de docent moet aan de serverkant kijken. Neem contact met hen op met: de exacte foutcode, de LDB-versie, de macOS-versie en het tijdstip van de startpoging.

Frequently asked questions

Is -118 de ernstigste van de configuratiefouten?

Nee - Respondus rangschikt deze niet op ernst. -118 is gewoon de laatste code in de band. Diagnostisch lijkt -118 op -21 (verouderde cache).

Moet ik voor elk examen de cache wissen om -118 te voorkomen?

Niet nodig. Cache wissen is een fix wanneer -118 verschijnt, geen preventieve maatregel. Routinematig cache wissen forceert het opnieuw downloaden van de Dashboard-configuratie en vertraagt de start van je examen met 5-10 seconden.