LockDown Browser fout -21 op Mac (oplossing configuratie-mismatch)

Last updated 2026-05-14 · LDBypass Editorial

Wat fout -21 betekent

Fout -21 treedt op wanneer de gecachete vak-configuratie van LDB niet overeenkomt met de huidige status van de server. Wordt veroorzaakt door: een Dashboard-bewerking aan de kant van je universiteit na je laatste start, een LDB-versie-update, een eerder onderbroken start waardoor de status half is weggeschreven, of een vak dat opnieuw is gepubliceerd met nieuwe instellingen.

Mac-specifieke oorzaken

• Beschadigde gecachete configuratie na een onderbroken LDB-start.
• Het vak is opnieuw gepubliceerd of bewerkt in het Respondus Dashboard sinds je laatste start.
• LDB heeft zichzelf bijgewerkt, maar de cache-indeling veranderde en de migratie liet een inconsistente status achter.
• Je hebt LDB gestart voor een ander vak op dezelfde Mac en de multi-vak-cache is verouderd.

Oplossing 1 - LDB-cache wissen (meest voorkomende fix)

# Sluit LDB eerst af.
rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/
# Start opnieuw vanuit je LMS.

Dit behoudt de .app-bundle maar verwijdert elke gecachete vak-configuratie. De volgende start haalt een verse Dashboard-configuratie op.

Oplossing 2 - Start je Mac opnieuw op

Lost het zeldzame geval op waarin LDB een kernel-niveau-vergrendeling heeft op een gecachet bestand dat rm -rf niet kan verwijderen. Voer na de herstart de cache-wis uit Oplossing 1 opnieuw uit en start opnieuw op.

Oplossing 3 - Installeer LDB opnieuw vanuit je LMS

Als cache wissen niet helpt bij de tweede poging, kan de .app-bundle zelf een inconsistente installatie hebben. Voer de volledige verwijderingsprocedure uit (verwijderingscluster) en installeer dan opnieuw vanuit de huidige LDB-downloadlink van je LMS.

Als geen van deze werkt

De resterende gevallen zijn te herleiden tot de specifieke Respondus Dashboard-configuratie van je vak - de IT-afdeling van je universiteit of de docent moet aan de serverkant kijken. Neem contact met hen op met: de exacte foutcode, de LDB-versie (rechtsklik op LDB.app → Toon info), de macOS-versie (Over deze Mac) en het tijdstip van je startpoging.