LockDown Browser Erro -118 no Mac (Solução de configuração / rede)

O erro -118 é o código mais alto na faixa de erros de configuração geral da Respondus. A maioria dos relatos de -118 vem de cache desatualizado do LDB combinado com problema transitório de rede. Limpar cache + tentar novamente resolve ~75% dos casos nos testes do LDBypass.

O que significa o erro -118

O erro -118 dispara no limite da faixa de erros de configuração - frequentemente quando o LDB e o Dashboard concordam na configuração mas uma falha de rede transitória durante o handshake deixou o estado meio-aplicado. O próximo lançamento exibe -118 porque o estado meio-aplicado é inválido.

Causas específicas do Mac

Solução 1 - Limpar cache + tentar novamente

rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/

Reabra pelo LMS. -118 tipicamente resolve no próximo lançamento.

Solução 2 - Verificar se a rede está estável

Teste a alcançabilidade com curl -I https://www.respondus.com. Se a latência é >500 ms ou a requisição expira, mude de rede antes de tentar novamente.

Solução 3 - Reinstalar se limpar cache não ajuda

Execute a desinstalação completa + instalação nova pelo link do seu LMS. Veja o cluster de desinstalação.

Se nada disso funcionar

Os casos restantes vêm da configuração específica do Respondus Dashboard do seu curso - o TI da universidade ou o professor precisam olhar do lado do servidor. Forneça o código do erro, versão do LDB, versão do macOS e horário da tentativa.

Perguntas frequentes

O -118 é o mais severo dos erros de configuração?

Não - a Respondus não os classifica por severidade. -118 é só o último código da faixa. Diagnosticamente, -118 é similar ao -21 (cache desatualizado).

Devo limpar o cache antes de cada prova para prevenir -118?

Desnecessário. Limpar cache é uma correção quando -118 aparece, não uma medida preventiva. Limpeza rotineira força redownload da config do Dashboard e atrasa o lançamento da prova em 5-10 segundos.