LockDown Browser Errore -106 su Mac - problema di configurazione
Cosa significa l'errore -106
L'errore -106 indica un valore di configurazione che il Dashboard ha restituito e che LDB ha rifiutato. Strettamente correlato a -105; il sottocodice specifico differisce ma la scala diagnostica e la stessa.
Cause specifiche per Mac
- Versione di LDB obsoleta.
- Configurazione client in cache non sincronizzata.
- Configurazione errata del Dashboard lato corso.
Soluzione 1 - Aggiorna LDB
Identica all'errore -105. Reinstalla dal link LMS per garantire la build attuale.
Soluzione 2 - Pulizia cache + reinstallazione
rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/
Soluzione 3 - Escala al docente / IT della tua universita
Fornisci la versione di LDB, la versione di macOS, l'orario del tentativo e lo stato dei compagni di classe. La soluzione del Dashboard lato server richiede tipicamente 2-24 ore dopo l'apertura del ticket di supporto.
Se nessuna di queste funziona
I casi rimanenti si riconducono alla configurazione del Respondus Dashboard del tuo corso specifico - l'IT della tua universita o il docente deve guardare il lato server. Contattali con: il codice di errore esatto, la versione di LDB (clic destro su LDB.app -> Ottieni informazioni), la versione di macOS (Informazioni su questo Mac) e l'orario del tentativo di avvio.
Frequently asked questions
Il -106 e diverso da -101 e -105?
Nel raggruppamento di Respondus, tutti e tre sono "errori di configurazione generale" con sottili differenze nel valore specifico del Dashboard rifiutato. La diagnostica e i percorsi di soluzione sono identici dal lato Mac.
Dovrei provare diverse pulizie della cache di fila?
No: una pulizia cache + reinstallazione e sufficiente. I tentativi ripetuti si registrano sui server Respondus e attivano euristiche anti-frode che possono bloccare temporaneamente il tuo account.