LockDown Browser Errore -118 su Mac (soluzione configurazione / rete)

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L'errore -118 e il codice piu alto nella banda degli errori di configurazione generale di Respondus. La maggior parte delle segnalazioni di -118 si riconduce a una cache di LDB obsoleta combinata con un problema di rete transitorio. Pulizia cache + riprovare risolve circa il 75% dei casi sul banco di prova LDBypass.

Cosa significa l'errore -118

L'errore -118 si attiva al confine dell'intervallo di errori di configurazione, spesso quando LDB e il Dashboard concordano sulla configurazione ma un fallimento di rete transitorio durante l'handshake ha lasciato lo stato applicato a meta. Il successivo avvio mostra -118 perche lo stato applicato a meta non e valido.

Cause specifiche per Mac

Soluzione 1 - Pulizia cache + riprovare

rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/

Riavvia dall'LMS. -118 tipicamente si risolve al successivo avvio.

Soluzione 2 - Verifica che la rete sia stabile

Testa la raggiungibilita con curl -I https://www.respondus.com. Se la latenza e >500ms o la richiesta va in timeout, cambia rete prima di riprovare.

Soluzione 3 - Reinstalla se la pulizia della cache non aiuta

Esegui la disinstallazione completa + installazione fresca dal link del tuo LMS. Vedi cluster disinstallazione.

Se nessuna di queste funziona

I casi rimanenti si riconducono alla configurazione del Respondus Dashboard del tuo corso specifico - l'IT della tua universita o il docente deve guardare il lato server. Contattali con: il codice di errore esatto, la versione di LDB (clic destro su LDB.app -> Ottieni informazioni), la versione di macOS (Informazioni su questo Mac) e l'orario del tentativo di avvio.

Frequently asked questions

Il -118 e il piu grave degli errori di configurazione?

No: Respondus non li classifica per gravita. Il -118 e solo l'ultimo codice nella banda. Diagnosticamente, il -118 e simile al -21 (cache obsoleta).

Dovrei svuotare la cache prima di ogni esame per prevenire -118?

Non necessario. La pulizia della cache e una soluzione quando -118 appare, non una misura preventiva. Una pulizia di routine della cache forza il riscaricamento della configurazione del Dashboard e rallenta l'avvio dell'esame di 5-10 secondi.