Mac で LockDown Browser が閉じ続ける - 恒久的な対処 (2026)

Mac で LDB が起動して 5-15 秒以内に自動で閉じる場合、ほぼ必ず次の 3 つのいずれかが原因です。初回起動時には検出されなかった Gatekeeper による拒否、自動アボートを引き起こすブロック対象プロセス、codesign 検証の失敗のいずれかです。対処は、クリーン再インストールと、再起動前のブロック対象アプリの確認です。

症状

3 つの根本原因 (頻度順)

  1. ブロック対象プロセスの検出 (約 46%) - LDB はブロック対象アプリをスキャンし、見つかったら短時間ダイアログを表示してからアボートします。瞬間的なフラッシュなので読み取れないことがあります。
  2. 2 回目の起動時の Gatekeeper による拒否 (約 26%) - 初回起動は動作したが、その後 (多くは macOS のアップデートにより) codesign キャッシュが無効化され、LDB は検証失敗で自己アボートします。
  3. LDB 内部からの codesign 整合性チェック (約 16%) - LDB は起動時に独自の署名検証を行います。.app バンドルがインストール後に変更されている (例: 過剰なアンチウイルスの隔離) と LDB は終了します。
  4. その他 (12%): カーネル拡張の競合、サンドボックスコンテナの破損、ベータ macOS の問題。

対処 1 - ブロック対象プロセスを特定して終了する

  1. LDB を終了します。
  2. アクティビティモニタを開きます。
  3. 「表示」メニュー → 「すべてのプロセス」をクリックします。
  4. 以下のいずれかを検索します: VNCARDAgentscreensharingdTeamViewerAnyDeskCitrixParallelsVMwareUTMVirtualBox
  5. それぞれ終了します (行をクリック → (×) をクリック → 強制終了)。
  6. Zoom 通話中、Teams 通話中、Discord での画面共有もチェックします。
  7. LDB を再起動します。

デフォルトの完全なブロックリストは競合クラスタにあります。

対処 2 - LDB を再インストールする

Gatekeeper と codesign 整合性の失敗を解決します:

  1. 完全アンインストールを実行します (アンインストールクラスタ)。
  2. Mac を再起動します。
  3. LMS にログインし、LDB を再ダウンロードして再インストールします。
  4. 初回起動時にすべての TCC ダイアログを承認します。

対処 3 - アンチウイルスで LDB をホワイトリスト化する

Malwarebytes、Bitdefender、Sophos、Norton を使用している場合、LDB のバンドルを不審と判定してインストール後に変更している可能性があります。ホワイトリスト化:

対処 4 - 画面共有とリモート管理を無効にする

システム設定 → 一般 → 共有。次をオフにします:

これらはいずれも ARDAgent または screensharingd の動作を引き起こし、両方とも LDB のブロック対象です。

対処 5 - macOS を更新する

システム設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート。新しいマイナーバージョンでは Gatekeeper の拒否バグが修正されることがあります。

対処 1-5 で解決しない場合

~/Library/Logs/DiagnosticReports/LockDown Browser-*.ips の最新ファイルを保存してください。support.respondus.com 経由で Respondus のサポートチケットを開き、.ips と macOS バージョンを添付します。クラッシュシグネチャによって Respondus 側で再現できます。

Frequently asked questions

見つかるブロック対象プロセスをすべて終了しましたが、それでも LDB が閉じます。次にどうすればよいですか?

ブロックリストには、デフォルトではアクティビティモニタに見えないデーモンも含まれます (「表示」→「すべてのプロセス」をクリックするまで)。まずそちらを検索してください。それでも解決しない場合、原因は Gatekeeper / codesign の可能性が高いです - 対処 2 の再インストールを試してください。

「これらのアプリケーションを閉じてください」ダイアログが表示されず、LDB がサイレントに閉じるのはなぜですか?

ダイアログは自動終了の直前に一瞬 (1 秒未満の場合もあり) フラッシュします。非常に高速なディスプレイの Mac ではフラッシュを認識しにくいです。対処 1 (ブロックリストの手動確認) はダイアログを見た場合と同じ手順です。

所属機関独自の構成が LDB を終了させている可能性はありますか?

はい。Respondus Dashboard では所属大学がブロックリストをカスタマイズできます。一部の機関では、Respondus のデフォルトリストにない生産性アプリ (Notion、Obsidian、Anki) を追加しています。所属大学の LDB IT ページで正確なブロックリストを確認してください。