Mac에서 LockDown Browser 오류 -106 - 구성 문제 해결
오류 -106은 -101 및 -105와 동일한 Respondus "일반 구성" 대역에 속합니다. Mac 측 해결 경로는 동일합니다. 캐시 정리, LDB 업데이트, 재설치, 재시도. 최신 LDB에서 깨끗한 재설치 후에도 -106이 지속되면, 문제는 대학교의 Respondus Dashboard에 있습니다.
오류 -106의 의미
오류 -106은 Dashboard가 반환했고 LDB가 거부한 구성 값을 나타냅니다. -105와 밀접한 관련이 있습니다. 특정 하위 코드는 다르지만 진단 단계는 동일합니다.
Mac 특정 원인
- 오래된 LDB 버전.
- 동기화되지 않은 캐시된 클라이언트 구성.
- 강좌 측 Dashboard 구성 오류.
해결 방법 1 - LDB 업데이트
오류 -105와 동일합니다. LMS 링크에서 재설치하여 현재 빌드를 보장하십시오.
해결 방법 2 - 캐시 정리 + 재설치
rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/
해결 방법 3 - 강사 / 대학교 IT 부서에 에스컬레이션
LDB 버전, macOS 버전, 시도 시각, 그리고 같은 반 학우들의 상태를 제공하십시오. 서버 측 Dashboard 해결은 지원 티켓을 연 후 일반적으로 2-24시간이 걸립니다.
이 중 어느 것도 작동하지 않는 경우
나머지 사례는 특정 강좌의 Respondus Dashboard 구성에 기인합니다. 대학교 IT 부서나 강사가 서버 측을 확인해야 합니다. 오류 코드, LDB 버전, macOS 버전 및 시도 시각과 함께 연락하십시오.
Frequently asked questions
-106이 -101 및 -105와 다릅니까?
Respondus의 그룹화에서 셋 모두 "일반 구성 오류"이며 거부된 특정 Dashboard 값에 미묘한 차이가 있습니다. 진단 및 해결 경로는 Mac 측에서 동일합니다.
연속해서 여러 번 캐시 정리를 시도해야 합니까?
아닙니다. 한 번의 캐시 정리 + 재설치로 충분합니다. 반복적인 시도는 Respondus 서버에 기록되며 사용자 계정을 일시적으로 차단할 수 있는 사기 방지 휴리스틱을 트리거합니다.