LockDown Browser الخطأ ‎-106‎ على Mac - حل مشكلة التهيئة

ينتمي الخطأ ‎-106‎ إلى نطاق «التهيئة العامة» نفسه في Respondus كـ ‎-101‎ و‎-105‎. مسار الحل من جانب Mac متطابق: امسح الذاكرة المؤقتة، حدِّث LDB، أعد التثبيت، أعد المحاولة. إذا استمر الخطأ ‎-106‎ بعد إعادة تثبيت نظيف على أحدث إصدار من LDB، فالمشكلة في Respondus Dashboard الخاص بجامعتك.

ماذا يعني الخطأ ‎-106‎

يُشير الخطأ ‎-106‎ إلى قيمة تهيئة أعادها Dashboard ورفضها LDB. وثيق الصلة بالخطأ ‎-105‎؛ تختلف الرموز الفرعية المحددة لكن سُلَّم التشخيص هو نفسه.

الأسباب الخاصة بـ Mac

الحل 1 - حدِّث LDB

كما في الخطأ ‎-105‎. أعد التثبيت من رابط LMS لضمان أحدث إصدار.

الحل 2 - مسح الذاكرة المؤقتة + إعادة التثبيت

rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/

الحل 3 - تصعيد إلى الأستاذ / قسم تقنية المعلومات في الجامعة

قدِّم إصدار LDB، وإصدار macOS، ووقت المحاولة، وحالة الزملاء. عادة ما يستغرق إصلاح Dashboard من جانب الخادم 2-24 ساعة بعد فتح تذكرة الدعم.

إذا لم يُجدِ أي مما سبق

تعود الحالات المتبقية إلى تهيئة Respondus Dashboard الخاصة بمساقك تحديداً - يحتاج قسم تقنية المعلومات في جامعتك أو الأستاذ إلى مراجعتها من جانب الخادم. تواصل معهم وقدِّم رمز الخطأ، وإصدار LDB، وإصدار macOS، ووقت المحاولة.

Frequently asked questions

هل يختلف الخطأ ‎-106‎ عن ‎-101‎ و‎-105‎؟

في تصنيف Respondus، الثلاثة جميعاً «أخطاء تهيئة عامة» بفروق دقيقة في قيمة Dashboard المحددة المرفوضة. مسارات التشخيص والحل متطابقة من جانب Mac.

هل ينبغي أن أُجرِّب عدة عمليات مسح للذاكرة المؤقتة على التوالي؟

لا؛ مسح واحد للذاكرة المؤقتة مع إعادة تثبيت يكفي. المحاولات المتكررة تُسجَّل على خوادم Respondus وتُشغِّل خوارزميات منع الاحتيال التي قد تحظر حسابك مؤقتاً.