رموز أخطاء Respondus LockDown Browser على Mac (المرجع الكامل 2026)
جدول ملخص رموز الأخطاء
| الرمز / الرسالة | المعنى | السبب الخاص بـ Mac (الأكثر شيوعاً) | صفحة الحل المخصصة |
|---|---|---|---|
| -7 | فشل الشبكة أو الوكيل | جدار حماية macOS أو Little Snitch يحظر نقاط نهاية Respondus | حل الخطأ -7 |
| -21 | عدم تطابق التهيئة | تهيئة LDB المُخزَّنة مؤقتاً تالفة بسبب تنزيل جزئي سابق | حل الخطأ -21 |
| -101 | تهيئة عامة (من جانب الخادم) | Respondus Dashboard للمساق غير مُهيَّأ | حل الخطأ -101 |
| -105 | تهيئة عامة (من جانب الخادم) | المثل - مشكلة في Dashboard | حل الخطأ -105 |
| -106 | تهيئة عامة (من جانب الخادم) | المثل - مشكلة في Dashboard | حل الخطأ -106 |
| -111 | تهيئة عامة عميل/خادم | عدم تطابق إصدار LDB مع Dashboard | حل الخطأ -111 |
| -118 | تهيئة عامة / شبكة | المثل - عادة بسبب الذاكرة المؤقتة | حل الخطأ -118 |
| A4 | فشل التحقق من التحديث | الشبكة تحظر نقطة نهاية تحديث Respondus | حل الخطأ A4 |
| Installation Failed | فشل في حزمة المُثبِّت | ملف .dmg تالف بسبب تنزيل متقطع | حل Installation Failed |
| رموز 1000+ | من جانب الخادم | سوء تهيئة Dashboard المساق أو المؤسسة | تواصل مع قسم تقنية المعلومات في الجامعة |
المصدر: قاعدة معرفة رموز أخطاء Respondus؛ تم التحقق على macOS Sonoma 14.6 وSequoia 15.4 مع LDB 2.1.5.x عبر أسطول اختبار LDBypass.
لماذا تعود معظم الأخطاء المرقَّمة إلى الذاكرة المؤقتة في Mac
رموز الأخطاء في النطاق «0 إلى 199» التي يجمعها Respondus معاً تتشارك سبباً جذرياً أكثر مما توحي به الوثائق: حالة LDB مُخزَّنة مؤقتاً وقديمة. يكتب LockDown Browser تهيئة صغيرة خاصة بكل مساق في ~/Library/Application Support/LockDown Browser/ عند أول إطلاق، بما في ذلك نسخة من تهيئة Dashboard التي سحبها من خادم Respondus الخاص بجامعتك. حين تتعارض هذه الذاكرة المؤقتة مع ما يُعيده الخادم في الإطلاق التالي - وهو ما يحدث عادة بعد إعادة نشر مساق، أو بعد تحديث Dashboard من جانب المؤسسة، أو بعد تحديث LDB نفسه - يعرض العميل خطأ -21 أو -101 أو -105 أو -106 أو -111 أو -118 بدلاً من إعادة المزامنة تلقائياً.
الحل الموثوق على Mac هو حذف دليل Application Support بأكمله، ثم إعادة تشغيل LDB من نظام إدارة التعلم (LMS):
rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/يحافظ هذا الإجراء على حزمة /Applications/LockDown Browser.app (لا حاجة لإعادة التثبيت) لكنه يتخلَّص من كل تهيئة مُخزَّنة مؤقتاً للمساقات. يُنزِّل الإطلاق التالي تهيئة Dashboard الحالية من جديد، ما يُصلِح عدم التطابق الذي تسبَّب بالخطأ.
حين يكون الخطأ من جامعتك، لا منك
رموز الأخطاء في النطاق ذي الأربعة أرقام (1000+) وبعض حالات -101 / -105 / -106 حين تظهر رغم مسح ذاكرة مؤقتة وإعادة تثبيت ناجحَين، تُشير تقريباً دائماً إلى أن سوء التهيئة موجود في Respondus Dashboard الخاص بجامعتك. من جانب عميل Mac تكون هذه الأخطاء غير قابلة للإصلاح. علامات تدل على أن المشكلة من جانب الخادم:
- زملاء يستخدمون تهيئات Mac متطابقة وإصدارات LDB متطابقة لا يستطيعون كذلك إطلاق نفس الامتحان.
- ظهر الخطأ مباشرة بعد أن قام الأستاذ بتعديل التقييم.
- يظهر الخطأ نفسه على LDB مُثبَّت حديثاً على جهاز Mac مختلف.
- يُشير الخطأ إلى «المساق غير مُهيَّأ»، أو «يجب أن يوافق الأستاذ»، أو لغة مؤسسية مماثلة.
في هذه الحالات تواصل مع أستاذك أو قسم تقنية المعلومات في جامعتك. قناة دعم Respondus نفسها ستُحوِّلك إلى مؤسستك لأن دعم Respondus لا يستطيع تعديل تهيئة Dashboard لمساقك المحدد.
Articles in this section
- LockDown Browser Error -7 on Mac (Network Error Fix 2026)
- LockDown Browser Error -21 on Mac (Configuration Mismatch Fix)
- LockDown Browser Error -101 on Mac - Server-Side Configuration Fix
- LockDown Browser Error -105 on Mac (Server Configuration Fix)
- LockDown Browser Error -106 on Mac - Configuration Issue Fix
- LockDown Browser Error -111 on Mac (Version Mismatch Fix)
- LockDown Browser Error -118 on Mac (Configuration / Network Fix)
- LockDown Browser Error A4 on Mac (Update Check Failed Fix)
- LockDown Browser "Installation Failed" on Mac - Complete Fix Guide