LockDown Browser الخطأ -118 على Mac (حل التهيئة / الشبكة)
ماذا يعني الخطأ -118
يتم تشغيل الخطأ -118 عند حد نطاق أخطاء التهيئة - غالباً حين يتفق LDB وDashboard على التهيئة لكن فشلاً شبكياً عابراً أثناء المصافحة ترك الحالة مُطبَّقة جزئياً. يعرض الإطلاق التالي -118 لأن الحالة المُطبَّقة جزئياً غير صالحة.
الأسباب الخاصة بـ Mac
- تهيئة LDB المُخزَّنة مؤقتاً قديمة أو مكتوبة بشكل جزئي.
- فشل شبكي عابر أثناء مصافحة إطلاق سابق.
- أُعيد نشر المساق بينما كان LDB مفتوحاً لديك.
الحل 1 - مسح الذاكرة المؤقتة + إعادة المحاولة
rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/أعد الفتح من LMS. عادة ما يُحلُّ الخطأ -118 في الإطلاق التالي.
الحل 2 - تحقق من استقرار الشبكة
اختبر إمكانية الوصول باستخدام curl -I https://www.respondus.com. إذا كان زمن الاستجابة يتجاوز 500 مللي ثانية أو انتهت مهلة الطلب، فبدِّل الشبكة قبل إعادة المحاولة.
الحل 3 - أعد التثبيت إذا لم يُفِد مسح الذاكرة المؤقتة
نفِّذ إجراء إلغاء التثبيت الكامل + تثبيتاً جديداً من رابط LMS. راجع عنقود إلغاء التثبيت.
إذا لم يُجدِ أي مما سبق
تعود الحالات المتبقية إلى تهيئة Respondus Dashboard الخاصة بمساقك تحديداً - يحتاج قسم تقنية المعلومات في جامعتك أو الأستاذ إلى مراجعتها من جانب الخادم. تواصل معهم وقدِّم رمز الخطأ، وإصدار LDB، وإصدار macOS، ووقت المحاولة.
Frequently asked questions
هل الخطأ -118 هو الأشد من أخطاء التهيئة؟
لا؛ Respondus لا يُصنِّفها بحسب الشدة. -118 هو فقط آخر رمز في النطاق. تشخيصياً، -118 مشابه لـ -21 (ذاكرة مؤقتة قديمة).
هل ينبغي أن أمسح الذاكرة المؤقتة قبل كل امتحان لمنع الخطأ -118؟
غير ضروري. مسح الذاكرة المؤقتة حل عند ظهور -118، لا تدبير وقائي. المسح الروتيني يُجبر إعادة تنزيل تهيئة Dashboard ويُبطئ إطلاق الامتحان لديك بمقدار 5-10 ثوانٍ.