LockDown Browser bloccato in caricamento su Mac (8 soluzioni 2026)

Last updated 2026-05-14 · LDBypass Editorial

Sintomi

• Il messaggio "Preparazione dell'esame" o "Caricamento…" persiste oltre i 30 secondi.
• Rotellina che gira o indicatore di progresso statico che non avanza mai.
• Il cursore risponde altrove ma la finestra di LDB non risponde.
• Nessun messaggio di errore - solo la schermata di caricamento.
• A volte un prompt in background per Fotocamera o Registrazione dello schermo che non riesci a vedere.

Perche succede su macOS

La fase di caricamento ha tre passaggi bloccanti: i dialoghi di consenso TCC (Fotocamera, Microfono, Registrazione dello schermo), la scansione della lista nera e il round-trip di rete verso il Respondus Dashboard della tua universita. Il blocco in caricamento e quasi sempre il passaggio 1 o il passaggio 3:

1. Dialogo di consenso TCC nascosto. macOS Sonoma 14.4+ occasionalmente rende il dialogo di consenso dietro la finestra a schermo intero di LDB. LDB aspetta indefinitamente il tuo click; non vedi il dialogo. ~52% dei casi di blocco in caricamento.
2. Timeout di rete verso il Respondus Dashboard. La richiesta /v3/launch a *.respondus.com impiega > 30 secondi (rete lenta, routing VPN, firewall aziendale). LDB non mostra un chiaro errore di timeout. ~18% dei casi.
3. Scansione della lista nera in stallo. La chiamata di enumerazione dei processi si blocca perche l'albero dei processi di Monitoraggio Attivita e in uno stato insolito - di solito dopo un recente ricaricamento dell'estensione kernel. ~12%.
4. Disallineamento dello stato cached. La configurazione cached del Dashboard scaduta non concorda con cio che restituisce il server; LDB entra in un ciclo di retry. ~10%.
5. Altro (8%): hardware, danni al container sandbox, problemi di macOS beta.

Soluzione 1 - Forza l'uscita e cerca un dialogo nascosto

1. Premi ⌘+⌥+Esc. macOS mostra il dialogo di uscita forzata.
2. Seleziona "LockDown Browser". Clicca Uscita forzata.
3. Se ora appare un dialogo di consenso TCC (era nascosto dietro la finestra di LDB), clicca Consenti.
4. Riavvia LDB dal tuo LMS.

Verificato di risolvere ~52% delle segnalazioni di blocco in caricamento.

Soluzione 2 - Reimposta l'autorizzazione di Registrazione dello schermo

1. Impostazioni di Sistema → Privacy e Sicurezza → Registrazione dello schermo e dell'audio di sistema.
2. Trova "LockDown Browser". Se presente, cliccaci sopra una volta per evidenziarlo, poi clicca il pulsante meno (-) per rimuoverlo.
3. Se macOS chiede conferma, clicca Rimuovi.
4. Riavvia LDB. Il prompt di autorizzazione dovrebbe ricomparire; clicca Consenti.

Soluzione 3 - Verifica la tua rete

Se la tua rete fa cadere una richiesta su due, la sequenza di avvio di LDB si blocca. Test:

curl -I https://www.respondus.com/lockdown/index.shtml
ping -c 4 www.respondus.com

Se uno dei due fallisce o mostra una latenza >500ms, risolvi i problemi di rete prima di riprovare con LDB. Disconnetti da VPN (consumer o aziendali), passa da Wi-Fi 5GHz a Ethernet cablato tramite un dock se possibile, riprova.

Soluzione 4 - Svuota lo stato cached e riavvia

# Chiudi prima LDB.
rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/
# Riavvia dal tuo LMS.

Soluzione 5 - Chiudi le app in conflitto

Monitoraggio Attivita → cerca e chiudi qualsiasi di: Zoom, Teams, Grammarly, Dropbox, OneDrive, Citrix Workspace, Parallels Desktop, AnyDesk, TeamViewer. Vedi il cluster conflitti per l'elenco completo.

Soluzione 6 - Riavvia il Mac

Un riavvio reimposta ogni estensione del kernel, ogni lock del database TCC e ogni processo bloccato. Dopo il riavvio, avvia LDB dal tuo LMS come prima azione - prima di aprire qualsiasi altra cosa.

Soluzione 7 - Aggiorna macOS all'ultima versione minore

Impostazioni di Sistema → Generali → Aggiornamento Software. Gli aggiornamenti incrementali di Apple regolarmente includono correzioni TCC che risolvono il comportamento di avvio bloccato. Aggiorna prima che si apra la finestra del tuo esame.

Soluzione 8 - Reinstalla LDB in modo pulito

Se 1-7 non hanno aiutato, esegui la procedura di disinstallazione completa nel cluster disinstallazione, riavvia, poi reinstalla dal link del tuo LMS.

Se nessuna di queste funziona

Il ~3% restante di casi e riconducibile alla configurazione del Respondus Dashboard del tuo corso specifico - l'IT della tua universita o il docente deve guardare il lato server. Forniscigli la versione esatta di LDB (clic destro su LDB.app → Ottieni informazioni), la versione di macOS (Informazioni su questo Mac) e l'ora del tuo tentativo di avvio.