LockDown Browser エラー -118 on Mac (構成 / ネットワークの対処)
エラー -118 は Respondus の一般構成エラー帯における最大番号です。-118 報告の多くは、古い LDB キャッシュと一時的なネットワーク問題の組み合わせに行き着きます。キャッシュ削除 + 再試行で LDBypass テスト機の約 75% のケースが解消しました。
エラー -118 の意味
エラー -118 は構成エラー範囲の境界で発生します。LDB と Dashboard が構成自体には合意しているにもかかわらず、ハンドシェイク中の一時的なネットワーク障害により状態が半端に適用された場合に発生することがよくあります。次の起動時、半端な状態が無効になっていることから -118 が出現します。
Mac 特有の原因
- 古い、または部分書き込みのままの LDB キャッシュ構成。
- 前回起動のハンドシェイク中における一時的なネットワーク障害。
- LDB を開いている間にコースが再公開された。
対処 1 - キャッシュ削除 + 再試行
rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/
LMS から再起動してください。-118 は通常、次の起動時に解消します。
対処 2 - ネットワークの安定性を確認
curl -I https://www.respondus.com で到達性をテストしてください。遅延が 500ms を超える、またはリクエストがタイムアウトする場合は、再試行前にネットワークを切り替えてください。
対処 3 - キャッシュ削除で解決しなければ再インストール
完全アンインストール + LMS リンクからのクリーンインストールを実行してください。アンインストールクラスタを参照してください。
これらでも解決しない場合
残りのケースはお使いのコース固有の Respondus Dashboard 構成に起因します。所属大学の IT または担当教員にサーバー側を確認してもらう必要があります。連絡時には、エラーコード、LDB バージョン、macOS バージョン、起動を試みた時刻を伝えてください。
Frequently asked questions
-118 は構成エラーの中で最も深刻なものですか?
いいえ。Respondus はこれらを深刻度で順位付けしていません。-118 は単にエラー帯の最終コードです。診断上、-118 は -21 (キャッシュが古い状態) に似ています。
-118 を予防するために、試験前ごとにキャッシュを削除すべきですか?
不要です。キャッシュ削除は -118 が発生したときの対処であり、予防策ではありません。日常的な削除は Dashboard 構成の再ダウンロードを強制し、試験起動を 5 〜 10 秒遅らせます。