Come forzare l'uscita di LockDown Browser su Mac (salvando l'esame)
Tre metodi di uscita forzata, in ordine di sicurezza
Metodo 1 - Dialogo Uscita forzata (raccomandato)
- Premi ⌘+⌥+Esc contemporaneamente.
- Si apre il dialogo macOS "Uscita forzata dalle applicazioni".
- Clicca "LockDown Browser" nell'elenco.
- Clicca il pulsante "Uscita forzata".
- Conferma se richiesto.
Questa e la procedura documentata da Apple (vedi la KB di Apple sull'uscita forzata). Invia in modo pulito SIGKILL al processo di LDB e permette a macOS di pulire con grazia.
Metodo 2 - Monitoraggio Attivita
- Apri Monitoraggio Attivita (⌘+Spazio → "Monitoraggio Attivita").
- Nel campo di ricerca, digita "lockdown".
- Clicca la riga "LockDown Browser" per evidenziarla.
- Clicca il pulsante (×) nella barra degli strumenti.
- Clicca "Uscita forzata".
Usalo se il dialogo del Metodo 1 non si apre. Monitoraggio Attivita usa un percorso di segnale diverso che occasionalmente riesce dove ⌘+⌥+Esc fallisce.
Metodo 3 - Terminale (ultima risorsa)
pkill -9 "LockDown Browser"
o, in modo piu aggressivo:
sudo killall -9 "LockDown Browser"
Usalo solo se i Metodi 1 e 2 falliscono. kill -9 invia SIGKILL direttamente; il processo esce senza alcuna pulizia. Non usarlo mai durante una fase di registrazione attiva di un esame a meno che tu non abbia gia perso l'esame.
Uscita forzata prima dell'esame vs. a meta esame
Uscita forzata pre-esame (schermata di caricamento, controllo di sistema, prima di cliccare Inizia): sempre sicura. L'esame non e iniziato; nessuna registrazione e stata caricata; non esistono risposte. Riavvia semplicemente dal tuo LMS.
Uscita forzata a meta esame: le risposte che hai gia cliccato sono tipicamente al sicuro - Canvas, Blackboard e D2L Brightspace auto-salvano a ogni interazione. La risposta alla domanda su cui stavi lavorando puo essere salvata o no a seconda dell'LMS:
- Canvas: auto-salva a ogni tasto. Uscita forzata sicura.
- Blackboard Original: salva alla navigazione Avanti/Indietro. La risposta digitata della domanda corrente va persa.
- Blackboard Ultra: auto-salva periodicamente. Di solito va bene.
- D2L Brightspace: salva a ogni interazione. Sicuro.
- Moodle: salva ad Avanti o auto-salva (configurabile per quiz). Variabile.
Cosa fare DOPO aver forzato l'uscita a meta esame
- Apri Safari. Accedi al tuo LMS. Vai all'esame in corso.
- Se l'LMS mostra "Riprendi quiz" o simile, cliccalo. La maggior parte preserva il tempo trascorso finora.
- Se l'LMS mostra "Auto-inviato" o "Nessun tentativo in corso", contatta immediatamente il tuo docente con:
- L'ora in cui hai avviato LDB.
- L'ora in cui hai forzato l'uscita.
- Approssimativamente quante domande hai risposto prima del blocco.
- La versione di macOS e la versione di LDB.
- La maggior parte delle universita ha una politica rispettosa dell'integrita accademica per i guasti tecnici. Manda email al tuo docente prima che si chiuda la finestra dell'esame.
Se l'uscita forzata non funziona - recupero completo del sistema
In casi rari tutti e tre i metodi sopra falliscono (processo realmente bloccato, lock a livello kernel). Recupero:
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 5-10 secondi. Il Mac si spegne.
- Aspetta 10 secondi. Riaccendi.
- Accedi.
- Apri Safari, accedi all'LMS, recupera l'esame.
E l'ultima risorsa assoluta. Il riavvio forzato ha la stessa implicazione di stato d'esame dell'uscita forzata ma aggiunge qualche minuto al tempo di recupero.
Frequently asked questions
Posso mettermi nei guai per aver forzato l'uscita durante un esame?
L'uscita forzata viene registrata come "uscita imprevista" nella registrazione di Monitor. I docenti le rivedono caso per caso. Guasti tecnici genuini, accompagnati da un'email immediata che spiega la situazione, quasi mai sfociano in un'azione di integrita accademica. Uscite forzate ripetute su piu tentativi possono apparire sospette.
Perche Cmd-Q non chiude LDB durante l'esame?
LDB intercetta ⌘+Q (e la maggior parte delle scorciatoie da tastiera) come parte dell'applicazione della modalita kiosk. L'uscita forzata e l'unica via d'uscita durante un esame attivo.
Ho forzato l'uscita di LDB. La registrazione di Monitor - Respondus ce l'ha ancora?
Si, fino al punto dell'uscita forzata. Monitor carica la registrazione a pezzi durante l'esame, quindi la porzione catturata prima dell'uscita forzata e preservata sui server Respondus. Il tuo docente puo rivedere cosa hai fatto prima del guasto.
Ho chiuso il processo sbagliato in Monitoraggio Attivita. Ho appena imbrogliato?
Chiudere un processo diverso da LDB non influisce direttamente su LDB. Dipende da quale processo - chiudere processi di sistema macOS puo destabilizzare il sistema. Non andare in panico; riavvia il Mac se qualcosa sembra strano e poi riprendi l'esame in Safari.