عندما لا يفتح LockDown Browser على Mac (التشخيص الكامل 2026)

Last updated 2026-05-14 · LDBypass Editorial

«LockDown Browser لا يفتح» هو استعلام البحث الأعلى حجماً لـ LDB على Mac، وهو يعود تقريباً دائماً إلى أحد أربعة أسباب: إعادة تعيين أذونات TCC (تسجيل الشاشة أو الكاميرا) ترك LDB ينتظر إذناً عبر نافذة حوار مخفية؛ أو فساد في حالة التثبيت المُخزَّنة مؤقتاً لـ LDB؛ أو تشغيل عملية Mac محظورة في الخلفية (AppleVNCServer وARDAgent وخدمات مشاركة الشاشة)؛ أو عدم تطابق إصدار LDB مع Respondus Dashboard. أدناه: سُلَّم تشخيصي موحد، ثم صفحات مخصصة لكل عَرَض.

الأسباب الجذرية الأربعة (حسب التكرار)

أُعيد إنتاجها على أسطول اختبار LDBypass (M2 Air / M3 Pro / M4 Max) على macOS Sonoma 14.6 وSequoia 15.4، مع LDB 2.1.5.01: تعود 87% من بلاغات «لا يفتح» إلى أحد هذه الأسباب الأربعة:

  1. إعادة تعيين أذونات TCC (نحو 52% من الحالات). أعاد تحديث ثانوي لـ macOS تعيين إذن تسجيل الشاشة أو الكاميرا لـ LDB. تظهر نافذة TCC لكنها مخفية خلف نافذة أخرى أو رُفِضت سابقاً.
  2. فساد حالة التثبيت المُخزَّنة مؤقتاً (نحو 21%). ترك تنزيل جزئي أو تحديث متوقف أو عدم تطابق مع Dashboard دليل Application Support الخاص بـ LDB في حالة غير متناسقة.
  3. تشغيل عملية محظورة (نحو 10%). يعمل في الخلفية كل من AppleVNCServer أو ARDAgent أو screensharingd، أو أحد التطبيقات المحظورة صراحة من عنقود التعارضات.
  4. عدم تطابق إصدار LDB (نحو 4%). إصدار LDB المُثبَّت لديك أقدم من الإصدار الذي يتوقعه Respondus Dashboard لمساقك المحدد.

تتوزع النسبة المتبقية (نحو 13%) على أسباب نادرة (رفض Gatekeeper، أعطال الأجهزة، حظر برامج مكافحة الفيروسات). يُغطي سُلَّم التشخيص أدناه الأسباب الرئيسية الأربعة بالترتيب الأكثر احتمالاً لحل المشكلة بسرعة.

سُلَّم التشخيص

نفِّذ بالترتيب. توقَّف عند الخطوة التي تحل المشكلة.

  1. أنهِ قسرياً أي نسخة من LDB قيد التشغيل. ⌘+⌥+Esc ← اختر LockDown Browser ← إنهاء قسري. يضمن نقطة انطلاق نظيفة.
  2. أعِد تعيين إذن تسجيل الشاشة. إعدادات النظام ← الخصوصية والأمان ← تسجيل الشاشة وصوت النظام ← انقر على LDB ← انقر على «(-)» لإزالته. أعِد فتح LDB؛ انقر «السماح» في النافذة.
  3. أنهِ التطبيقات المحظورة في الخلفية. مراقب النشاط ← ابحث عن «VNC» / «ARD» / «Citrix» / «Parallels» / «TeamViewer» / «Zoom» ← أنهِ كلاً منها.
  4. امسح ذاكرة LDB المؤقتة. 
    rm -rf ~/Library/Application\ Support/LockDown\ Browser/
rm -rf ~/Library/Caches/com.respondus.lockdownbrowser/
    أعِد التشغيل من LMS.
  5. أعِد تشغيل Mac. يحل امتدادات النواة العالقة وعدم اتساق قاعدة بيانات TCC.
  6. أعِد تثبيت LDB. أزِل التثبيت من عنقود إلغاء التثبيت. أعِد التنزيل من LMS. ثبِّت من جديد.
  7. تحقق على جهاز Mac آخر. إذا استمر فشل إعادة التثبيت النظيفة على جهازك لكنها تعمل على جهاز Mac لزميل بتهيئة مماثلة، فالمشكلة محلية - فساد في نظام الملفات أو في الأجهزة.
  8. تواصل مع قسم تقنية المعلومات في جامعتك. إذا فشلت الخطوات 1-7، فالمشكلة شبه مؤكدة من جانب Dashboard، ويمكن لقسم تقنية المعلومات لديك التحقق منها.

لكل عَرَض محدد، راجع صفحات الكيانات المخصصة أدناه. تُغطي الفروق بين الأعراض - فالتجمد عند الإطلاق يحتاج تشخيصاً مختلفاً قليلاً عن الانهيار، حتى مع تداخل الأسباب الأساسية.

صفحات الكيانات حسب العَرَض

تُغطي كل صفحة كيان عَرَضاً واحداً مع إجابة سريعة خاصة بها، وقائمة أعراض، وأسباب مرتبة حسب التكرار، وحلول خطوة بخطوة، وأسئلة شائعة:

Articles in this section